Seit 1999 kommen wir jedes Jahr in die Anlage und das sagt schon alles aus. Wir fühlen uns hier wie zu Hause. Die Freundlichkeit und die Mentalität, die Herzlichkeit von den Angestellten. Wir kommen hier wirklich zu Freunden. Abel vom deutschen Gästeservice erkundigte sich immer ob alles in Ordnung sei. Er hat wirklich jeden Wunsch erfüllt, auch wenn es ein Problem gab, hat er das sofort telefonisch weitergegeben und es wurde dann auch prompt erledigt. Mit Abel hat das Hotel einen Glücksgriff gemacht. Wir freuen uns jetzt schon wieder auf das nächste Jahr, dass wir bei unseren Freunden den Urlaub verbringen werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Carmen, einen sonnigen Gruß aus der Karibik und herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke auf HolidayCheck mit uns geteilt haben. Es ist uns eine besondere Ehre, Sie seit 1999 Jahr für Jahr im Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino willkommen heißen zu dürfen. Ihre Worte sprechen für sich – wenn ein Ort sich wie ein Zuhause anfühlt und Kollegen zu Freunden werden, dann haben wir gemeinsam etwas Wertvolles geschaffen. Ihr Lob über die Herzlichkeit unseres Teams und Ihre Anerkennung für Abel vom deutschen Gästeservice bedeuten uns sehr viel. Wir werden Ihre freundlichen Worte mit Freude an ihn weiterleiten – er ist in der Tat ein geschätzter Teil unseres Hauses. Unsere Mission ist es, aus Gästen treue Fans zu machen – Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre wiederkehrende Freude sind dafür die schönste Bestätigung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen E. Cordero Guest Satisfaction Lead
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