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Miriam
Verreist als Paar • September 2024Tolles Hotel mit freundlichen Service, für Food-Allergiker aber ungeeignet.
5,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel in schöner Lage, man sollte aber für ein gutes Zimmer etwas tiefer in die Tasche greifen. Für Menschen mit Essensallergien leider nicht geeignet, da keine Allergene ausgezeichnet werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Panorama-Suite gebucht und waren im Haus 6 untergebracht. Die Suite ist super ausgestattet, der Blick auf den Wilden Kaiser phänomenal. Im Bad hätten wir uns mehr Ablagemöglichkeiten gewünscht und im Schlafzimmer mehr Bügel und Schrankplatz. Alles in allem aber ein tolles Zimmer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen und die Auswahl ist abwechslungsreich und gut. ABER: Allergene werden NICHT ausgezeichnet, weder in der abendlichen Menükarte noch am Buffet und auch nicht nach mehrfacher Nachfrage. Wir hatten zwar einen sehr engagieren Kellner, der sich größte Mühe gab, gluten- und sojahaltige Speisen zu erfragen. Aber es entstand der Eindruck, nur wenige hatten Ahnung und dementsprechend lückenhaft und risikobehaftet war das Ergebnis. Für mich war das Essen eine Riesenherausforderung, ich habe zwar versucht, Offensichtliches wegzulassen, aber ich hatte mit großen Einschränkungen und Nebenwirkungen zu kämpfen. Ganz schlecht! Die Brotauswahl für Glutenfrei ist noch dazu jämmerlich: Schär Mischbrot, sonst absolut nichts. Nach großer Kritik wurden dann Brötchen bestellt, die waren denn ein paar Tage später verfügbar. Immerhin. Nudeln und Kaiserschmarr'n habe ich auf Nachfrage glutenfrei bekommen, das war sehr gut und ein Lichtblick! ABER: Auch in Österreich gilt Allergen-Kennzeichnungspflicht und dieser kommt das Hotel nicht nach. Leider schließt das einen weiteren Besuch aus, so sehr muss ich mich kein 2. Mal quälen. Sehr schade!


Service

Bester Service

  • Rezeption

Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • angenehm

Das VAYA ist kein Wellness-Hotel, daher ist der Pool- und SPA-Bereich überschaubar aber gepflegt und ausreichend.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Miriam
Bewertungen:7