- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
"Hochhausblock" mit 17 Etagen und Nebengebäude, in dem es nur insgesamt 3 Lifte gibt, von denen während unseres Aufenthaltes nur 2 funktioniert haben. In der Hotelhalle war meistens Durchzug, weil beide Türen offen waren.
Letzter Stock (17. Etage) muss zu Fuß erreicht werden. Sehr weiche Betten, ungünstiger Standort für Fernseher (wir haben es uns dann einigermaßen "zurechtgerückt" Betten waren im rechten Eck, der Fernseher im linken Eck - also sehr weite Entfernung; die Zimmer waren schon recht abgewohnt, mit wenig Lichtschaltern versehen; kaputte Bettwäsche und Handtücher wurden nicht ausgetauscht, teilweise wurde schmutzige Wäsche nachgefüllt. Nachbarzimmer-Bewohner waren teilweise sehr laut
jeden Tag dasselbe Essen, wenig Abwechslung, zu wenige Themenabende; nur 1 Restaurant für alle Hotelgäste, was manchmal zu längeren Wartezeiten geführt hat
sehr aufmerksame freundliche Angestellte
Man kam sich vor wie in einem Slum, Anfahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 1,5 Std.; bei der Heimreise dauerte die Anfahrt zum Flughafen fast 3 Std., da wir im Stau standen. Es war relativ knapp zum Flug. Lage in Meernähe war positiv zu bewerten, jedoch an der Promenade stank es ständig nach Urin.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wellnessbereich (nicht getestet), 1 gr. und 2 kl. Pools mit kaltem Wasser; Tennisplatz, nur 1 Animateur mit fast tgl. Aquafitness
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im März 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anna, vielen Dank, dass Sie sich für die Bahia Principe Sunlight San Felipe entschieden haben. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns dieses Jahr nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gewesen ist. Das Wohlfühlen und die Zufriedenheit unserer treuen Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns denoch sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in Bahia Principe Hotels & Resorts begrüssen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns doch noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Aday Herrera Bahia Principe Sunlight San Felipe