Sorry, aber es gibt so einiges zu bemängeln. Wir sind noch vor Ort und in den letzten drei Tagen haben die Mängel sogar zugenommen. Da wir viel reisen und auch Vergleich zu einem anderen Hotel hier auf der Insel haben denke ich daß sehr vieles anders laufen könnte bzw.müsste.

Zimmer

Eher gut

Modern eingerichtet.

Restaurant & Bars

Eher gut

Erstmal Platzsuche, dann langes Warten auf die Getränke, irgendwas hat immer am Tisch gefehlt, auch am Bufett. Fleischqualität im Hauptrestaurant schlecht obwohl die in den Themenrestaurants super ist...

Service

Eher schlecht

Schlecht. Die die angagiert waren kann man an einer Hand abzählen

Lage & Umgebung

Gut

Da wir vor diesem Hotel im Süden waren und dort die ganzen Ausflüge gemacht haben können wir das nicht beurteilen

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Fitnesscenter bekommt eine 3. Pools sind super. Allerdings ist der Zugang zum Erwachsenenpool bei der Bar, was sehr ungeschickt ist. Entertainment gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im November 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anette
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Anette, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are truly sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Your comments regarding the service, the quality of food in the main restaurant, and the organisation at the buffet are very important to us. Please rest assured that we take your feedback seriously and will address these points with the respective teams to make improvements. We’re glad to know you appreciated the themed restaurants and the room design. It would be our pleasure to welcome you back and show you how we continually strive to improve. Kind regards, Amrish Jhugroo Hotel Manager

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„Gutes Hotel mit einem schönen Ambiente und besonderen Essensoptionen.”

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