Iberostar Waves Dominicana

Sehr geehrter Roland, Vielen Dank, dass Sie uns nach so vielen Jahren Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns als treuer Stammgast besonders wichtig, und wir bedauern es zutiefst, dass Sie das Gefühl haben, unser Service und unsere Standards hätten nachgelassen. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns stets bemühen, die hohen Qualitätsstandards, für die wir bekannt sind, aufrechtzuerhalten und uns kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um notwendige Maßnahmen zu ergreifen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Waves Dominicana