Grand Palladium White Island Resort & Spa

Sehr geehrter Helwig, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Raumgröße und möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer kürzlich mit einem schicken, modernen Dekor renoviert wurden und in verschiedenen Größen verfügbar sind, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Was die Betten anbelangt, so bedauern wir, dass diese während Ihres Aufenthaltes nicht fest standen. Unsere Zimmer sind in der Regel mit bequemen Betten ausgestattet, die den bestmöglichen Schlafkomfort bieten sollen. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie den Geräuschpegel im Speisesaal als zu laut empfunden haben und werden dies in unseren zukünftigen Überlegungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses berücksichtigen. Abschließend möchten wir Ihnen versichern, dass das kulinarische Erlebnis im Grand Palladium White Island Resort & Spa von vielen unserer Gäste geschätzt wird und wir es bedauern, dass es nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen hat. Unser vielfältiges gastronomisches Angebot umfasst mehrere Restaurants mit unterschiedlichen Küchenstilen, um eine breite Palette von Vorlieben anzusprechen. Dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen, um auf die privilegierte Lage unseres Resorts hinzuweisen, nur wenige Schritte von Ibizas längstem Strandabschnitt entfernt und mit einfachem Zugang zu den bekannten Attraktionen der Insel. Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Besuchen die Möglichkeit haben werden, die vielen Annehmlichkeiten und Dienstleistungen, die das Grand Palladium White Island Resort & Spa zu bieten hat, voll auszukosten. Mit freundlichen Grüßen, Jaime Sierra, Duty Resort Manager