Grand Palladium White Island Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt am Playa den Bossa und in der Nähe von Hotspots wie Ushuaia und Hi Ibiza gefallen hat. Wir sind stolz auf unser abwechslungsreiches und köstliches Essen, und es ist schön zu hören, dass es Ihnen geschmeckt hat. Vielen Dank auch für das Lob an unsere Mitarbeiterin Christina vom Buffetrestaurant im Grand Palladium Palace. Wir bedauern jedoch, dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Reklamationen an der Rezeption wurden nicht ernst genommen oder ignoriert. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen ein alles Gute und hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. MfG, David Filgueira, Duty Resort Manager