Das, was mit Fotos auf der Internetseite des Hotels als Burj Khalifa Blick beworben wird: gibt es nicht. Wir hatten uns für dieses Hotel entschieden, weil es aus dem Premiumzimmer (DB3) einen spektakulären Burj Khalifa Blick geben sollte. Dieser ist aber seit längerer Zeit nicht vorhanden, da andere Gebäude die Sicht verdecken. Das Hotelmanagement kommt nicht mal auf die Idee den Internetauftritt anzupassen. Danke für die Lüge und Illusion, ich buche Canal-Central-Hotel nie wieder.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet expectations and that the view from your room was not as anticipated. We understand how important transparency is when booking a hotel, and we apologize for any misrepresentation. Your concerns regarding the website images have been noted, and we will review them to ensure accuracy for future guests. It is never our intention to create false expectations, and we truly regret any disappointment this may have caused. We appreciate your feedback and regret that we were unable to provide the experience you were looking for. Should you reconsider staying with us in the future, we would love the opportunity to better serve you. Best regards, Guest Relations Team
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