Schönes, neu renoviertes Hotel, direkt am Stand von Santa Ponça. Das Personal war immer hilfsbereit & freundlich. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Meerblick. Das hat uns sehr gefallen. Der Strand war nicht zu überfüllt und sauber. Was uns nicht gefiel: das All-Inclusive Angebot entsprach nicht unseren Erwartungen, hier ist Luft nach oben. Es gab wenig Auswahl für Vegetarier, generell war das Angebot der Speisen eher an die britische Küche angelehnt. Die Cocktails und der Kaffee sind ungenießbar und die Snack-Zeiten im All-inclusive Angebot sind sehr begrenzt, nur kurz nach dem Frühstück und kurz vor dem Abendessen. Die Option für „late check-out“ war ein Witz, zuerst wurden wir vertröstet, man könnte erst am Abreisetag einen late check-out buchen und am Abreisetag war es dann auf einmal gar nicht möglich, weil das Hotel angeblich voll ausgebucht sei. Wir würden das Hotel höchstens mit Halbpension empfehlen, es gibt in der nahen Umgebung ein großes Angebot an Restaurants und Bars.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | PEPE |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe PEPE, Es freut uns zu hören, dass dir unsere Lage und der malerische Meerblick aus deinem Zimmer gefallen haben. Wir wissen dein Lob für unser fleißiges Team sehr zu schätzen. Es ist ermutigend zu wissen, dass sie dazu beigetragen haben, dass du deinen Aufenthalt genossen hast. Es tut uns leid zu hören, dass unser All-inclusive-Angebot und die Option des späten Auscheckens nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, auf eine Vielzahl von Ernährungsbedürfnissen einzugehen und wissen, wie wichtig eine vielfältige Auswahl an Speisen ist. Dein Feedback wird uns sicher helfen, unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dir ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Whala!Isabela Rezeptionsteam