Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Cynthia (46-50)
Verreist als Familie • April 2025Herzensempfehlung!
6,0 / 6

Allgemein

Eine wunderschöne Auszeit in einem herrlichen Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten die Frangipani Garden Villa gebucht: Das sind zwei Schlafzimmer mit zwei Bädern mit separatem WC, ein Bad mit einer zusätzlichen Außendusche und einen Aufenthaltsraum. Die Villa ist sehr geräumig. Im Ganzen hatten wir drei Schränke, was mehr als genug für unsere Kleider war. Die beiden Betten waren mit einem löcherfreien Moskitonetz ausgestattet, was jeden Abend beim Turndown-Service geschlossen wurde. Die Villa verfügt über einen privaten Pool, der sich über die ganze Terrasse erstreckt. Auf der Terrasse stehen zwei Liegen, ein Tisch mit vier Sesseln und eine gemütliche Bank.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Im April ist low season. Das Restaurant war sehr wenig belegt. Deshalb gab es am Morgen kein Buffet. Uns wurde eine Menukarte gereicht, von der wir bestellen konnten. Natürlich ist die Auswahl viel kleiner als bei einem Buffet. Nach vier Tagen hatten wir die Menukarte einmal rauf und runterbestellt. Die Qualität des Essens war sehr gut. Am Abend gab es auch kein Buffet, sondern ein Set menu mit einer Auswahl von zwei Vorspeisen, einer Suppe, Hauptspeise (Fleisch, Fisch oder vegetarisch) und einem Nachtisch (Obst oder Süßspeise). Im Pavilion Restaurant war es ähnlich. Die Abendmenus wechselten täglich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war überaus nett, freundlich und sehr hilfsbereit. Die meisten konnten sehr gut Englisch sprechen, andere sogar auch Französisch. Die Kellner haben sich immer vorgestellt und waren dann für unseren Tisch zuständig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Main Pool war sehr schön. Man hatte einen tollen Blick auf das Meer. Das Wasser war sehr sauber. Am späten Morgen gab es Fruchtspieße und am Nachmittag ein Eis.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen

Am Strand standen Kanus, SUP und ein Katamaran zur Verfügung. Da sehr wenige Gäste da waren, war es kein Thema, die verschiedenen Geräte auszuleihen. Tennisschläger konnte man auch kostenfrei ausleihen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 16+
Infos zum Bewerter
Vorname:Cynthia
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Cynthia, Thank you for sharing your thoughtful review of your recent stay with us. We are delighted that you enjoyed a wonderful break at our property. Your observations about the spacious two-bedroom layout, multiple bathrooms, including the outdoor shower option, ample storage, and the evening turndown service with mosquito net preparation are exactly the kind of attention to detail we strive to provide. It is wonderful to hear that you enjoyed the private pool and the well-appointed terrace furnishings. Regarding dining, we thank you for your understanding about our seasonal adjustments during the April low season. While we transition from buffet service to à la carte dining during this period, we are pleased that you found the quality of the food to be very good despite the more limited selection. We continuously review our menu rotation based on guest feedback, and your comments about menu variety are valuable to us. We are particularly gratified by your kind words about our team members. Our team takes great pride in providing pleasant, friendly, and helpful service, and we invest significantly in language training to ensure effective communication with our international guests. The personal introduction practice by our waitstaff is designed to create a more personalized dining experience, and we are pleased you noticed this touch. Thank you once again for choosing our hotel for your stay. Your detailed feedback helps us maintain and improve our service standards, and we look forward to welcoming you back for another magnificent experience in the future. Best regards, Ko Hakamata Director of Rooms