Rose Rayhaan by Rotana

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Gemütlich und großes zimmer

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Alles sehr gut

Bester Service

• Rezeption

Während meines Aufenthalts im Rose Rayhaan Hotel durfte ich einen herausragenden Service an der Rezeption erleben. Besonders möchte ich Deniz hervorheben, der mit seiner Professionalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Schon beim Check-in wurde ich herzlich empfangen. Deniz war nicht nur äußerst höflich, sondern auch sehr effizient – der gesamte Prozess verlief schnell und unkompliziert. Er nahm sich die Zeit, mir das Hotel und die Umgebung näher zu erklären und gab wertvolle Tipps zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Was mir besonders gefallen hat, war die individuelle Betreuung. Egal ob es um eine Zimmeranfrage, die Organisation eines Taxis oder andere Anliegen ging – Deniz war stets zur Stelle und kümmerte sich um alles mit einem Lächeln. Selbst bei viel Betrieb an der Rezeption nahm er sich die Zeit, um auf jeden Gast persönlich einzugehen. Auch während meines gesamten Aufenthalts blieb der Service konstant exzellent. Die Erreichbarkeit der Rezeption war jederzeit gewährleistet, und jede Anfrage wurde umgehend bearbeitet. Diese hohe Servicequalität hat meinen Aufenthalt im Rose Rayhaan Hotel besonders angenehm gemacht. Dank der professionellen und freundlichen Unterstützung von Deniz werde ich dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und gerne wiederkommen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)