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Walker (51-55)
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • StrandLicht und Schatten im Hotel Volcan
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Volcán Lanzarote hat seinen Charme durch die natürlich anmutenden Gebäude. Toll ist der Eingangsbereich, der als Nachbau einer kanarischen Kirche gebaut wurde. Unpraktisch sind die fest verschraubten Sonnenschirme am Pool, die unmöglich machen, sich ein schattiges Plätzchen zu bauen. Sehr schade ist, dass das Buffetrestaurant keinen Außenplätze hat und dass man nach 21:00 nirgendwo draußen sitzen kann und bewirtet wird. Paradox ist, dass man in den Aussenbereichen von Restaurants und Bars rauchen darf, drei Meter oberhalb auf der eigenen Terrasse allerdings nicht. Der Service in den Restaurants ist sehr freundlich und gut, das Angebot in den Restaurants hat uns allerdings nicht überzeugt. Wir hatten mehr auf spanische Küche und nicht auf internationale Küche wie z.B. Sushi gefreut. Das Frühstück war sehr stark auf die vielen englischen Gäste hin ausgerichtet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Walker
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Walker, Vielen Dank für das Ausfüllen der Umfrage zur Zufriedenheit Ihres Aufenthaltes im Hotel Volcán Lanzarote. Wir möchten Ihnen auch im Namen des gesamten Hotelpersonals für Ihre sehr guten Kommentare und Bewertungen danken. Wir sind mehr als glücklich zu lesen, dass unsere Dienstleistungen und Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprechen. Es ist immer eine große Freude für uns zu wissen, dass unsere Gäste das Hotel mit ihrem Aufenthalt zufrieden verlassen haben. Wir nehmen jedoch alles, was Sie erwähnt haben, zur Kenntnis und entschuldigen uns nochmals für jegliche Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir verbessern uns jeden Tag und das spiegelt sich in der Zufriedenheit sowohl der Stammkunden als auch der Neuankömmlinge wider. Bitte zögern Sie nicht, uns für alles zu kontaktieren, was Sie benötigen, wir stehen zu Ihrer Verfügung. Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundliche Gruß, Das Hotel Management