Wir waren von der Unterkunft sehr enttäuscht. Das Zimmer entsprach nicht den Bildern wie TUI es uns bei der Buchung gezeigt hat. Das Zimmer war nicht sauber, Möbel sehr in die Jahre gekommen und auch manches kaputt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie Wagner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir lesen mit großer Sorge über Ihre Erfahrung unseres Hotels und möchten Ihnen versichern, dass dies definitiv kein repräsentativer Eindruck unseres Standards ist. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit Ihres Zimmers mit unserem Reinigungspersonal besprechen und wir geloben Besserung. Wir hoffen, dass Sie Ihre restliche Zeit in unserem Hotel ansonsten genossen haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Anlass wiederzugewinnen, Mit freundlichen Grüßen, Safa Essouaid Guest Experience Manager
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