Hotel Victoria by VAYA

Vor 3 Jahren war das Hotel zwar etwas in die Jahre gekommen, aber da waren wirklich alle Gäste gleich. Dieses mal sieht man zwar die ein oder anderen oberflächlichen Ausbesserungen. Aber wenn ich mich als normal gebuchter Gast - als Gast 3. Klasse fühlen muss, verdient das Hotel keine Weiterempfehlung! Weder bei der Buchung, noch beim Einchecken wurden wir darüber informiert, dass wir (bei vollbezahlter Hotelrechnung!) weder den Wintergarten nutzen dürfen (weil der NUR für die Busse reserviert wird und wenn es den Reisetruppen passt, diese nicht noch zusätzlich die übrigen Plätze in Beschlag nehmen! Auch war ein Essen bei schönem Wetter auf der Terrasse nicht erlaubt - WARUM? ... Hier wäre es mir am Ende auch egal gewesen, wenn ich hier meine Teller und Besteck am Ende mit rein genommen hätte. - WAR ABER AUVH NICHT GEWÜNSCHT! Hat man sich als unwissender Gast (das Schild war hinter dem Kopf eines anderen Gastes auf die Tür geklebt) doch einmal in den beworbenen und angepriesenen Wintergarten verirrt, wurden wir strickt aus diesem rausgeschmissen. Anschließend mussten wir uns auch noch rechtfertigen, dass wir uns an einem 4 Personentisch gesetzt hatte, weil wir auch wirklich 3 Personen waren! ... Damit ein 2er Tisch für uns nicht in Frage kommt! Auch die beworbenen und gebuchten 4 Sterne sind dem Hotel leider nicht mehr zuzuordnen - dafür hätte inzwischen mindestens eine Kühlmöglichkeit auf dem Zimmer eingebucht werden können. So konnten wir nicht einmal unser kleine Wasserflaschen für unserer Wanderausflüge richtig kühlen!

Wir waren hinten im Anbau. Für 3 Personen ist das Zimmer etwas eng, aber noch OK. Was wir nur wirklich bemängeln müssen: Bei 3 Personen nur 2 Stühle - So war eine Nutzung des Balkons nur in Schichten möglich. Was auch ungünstig war, dass der Balkon dieses Jahr noch nicht gereinigt wurde. Ja, gleich daneben sind die Tannen und dadurch kommt auch das Kleingetier und Spinnen rüber. Aber die vorhandenen Spinnweben waren schon schön ins Holz eingewebt! Was an den Zimmern wirklich geändert werden müsste: Die Selbstschließende Badtür - So konnte man nach dem warmen Duschen nicht kurz die Tür offen lassen, um hier einmal auszulüften! Was richtiger Mist war: In der Theorie gibt es eine Klimaanlage oder Belüftung ... Diese muss nur mal in Betrieb genommen werden. Wir hatten jetzt Mitte Juni schon warme 30 Grad und da wäre eine Klimaanlage zum abkühlen schon schön gewesen.

Für ein All-Inklusive Hotel war das (Abend-)Essen ok. Die Auswahl war manchmal etwas schwierig, aber an den meisten Tagen hat jeder etwas gefunden, wovon er satt werden konnte - WENN ES DENN ETWAS AUCH GAB!!! Das Auffüllen des Essens war teilweise schwierig - teilweise gar nicht gemacht worden. So hatten wir zu unserem letzten Frühstück über 1 Stunde (und wir waren schon 8:30 Uhr zum Frühstück gegangen) NICHTS!!! mehr aufgefüllt worden. Es gab keine Brötchen, kein Aufschnitt, von auch nur einer Scheibe Wurst konnte man auch nur träumen! Was aber alle "normal" Buchende Gäste sehr verärgert hatte: Das Hotel wirbt mit einem schönen Wintergarten. Oh, den hat es auch - vor 3 Jahren kam ich einmal in den Genuss, diesen zu nutzt! Auch die Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein - WENN MAN BEIDES ZUM ESSEN AUCH NUTZEN DÜRFTE!!! Der Wintergarten ist DAUERHAFT für die Niederländische Reisebusse reserviert! Und weil das noch nicht reicht, sind permanent 2 von den lauten und einnehmenden Bussen da! Teilweise und je nach dem entsprechenden Reiseleiter blockieren diese auch die Sonnenterrasse UND die Sitzmöglichkeiten in der Lobby! ...

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal hat wirklich versucht, allen Gästen gerecht zu werden. Auch wenn die Reisetruppe mal wieder zu viel für sich in Beschlag genommen hat, hat Valarie versucht, für alle Ordnung zu schaffen. Auch wenn selbst sie teilweise auf taube Ohren gestoßen ist.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Von der Lage ist das Hotel Super - an der Umgehungsstraße kommt man schnell hin und wer möchte direkt zum Kitzsteinhorn oder Kesselfall (für den Hochstausee). Auch mit den Öffentlichen Bussen muss man nur über die Straße und Fluss, dann sind die Haltestellen schnell und einfach erreichbar. (Und mit den kleinen Wartehäuschen auch bequem und Wettergeschützt.)