- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Bei dem Hotel handelt es sich um ein 4-Sterne-Angebot, das kaum Wünsche übrig lässt. Die Einrichtung der Anlage und der Zimmer ist modern und sauber. Die Speisen im Restaurant lassen keine Wünsche offen. Einzig die Haltung und Hilfsbereitschaft der Rezeption-Belegschaft sind verbesserungswürdig.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Holger |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Henry vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der modernen und sauberen Einrichtung unseres Hotels sowie mit der Vielfalt und Qualität unserer Speisen im Restaurant zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie an der Rezeption eine weniger positive Erfahrung gemacht haben. Unser Team ist normalerweise für seine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit bekannt, und wir entschuldigen uns, wenn dies in Ihrem Fall nicht der Eindruck war. Selbstverständlich werden wir Ihre Rückmeldung nutzen, um unser Servicelevel weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir stets den hohen Standard erfüllen, den unsere Gäste erwarten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute. Liebe Grüsse HOTEL COSTA CALERO THALASSO & SPA TEAM
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