- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Keine Ahnung woher die ganzen positiven Bewertungen kommen. Total unfreundliches Personal, Essen bis auf Pizza absolut nicht gut, Anlage mehr als renovierungsbedürftig. Für Selbstbedienung mehr als nur überteuerte Preise. Unser Zimmer war überbucht angeblich das wir in 2 Einzelzimmer mussten und als Entschuldigung haben wir die Badetücher nicht bezahlen müssen. Schlechte entschädigung in meinen Augen.
Zwar sehr sauber aber Renovierungsbedürftig.
Einfach alles wehr Lieblos.
Sehr unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Jasmin, Thank you for booking Crystal Sunny Hotel and for taking the time to share your comments. We are terribly sorry to hear your experience was not a pleasurable one. Please allow me to refer to your comments. I am sorry if any of our staff were not helpful. Otherwise, we have no complaints about the staff, and if you know who was not polite, please let us know. The guests are very satisfied with our kindness and staff. Regarding the room, I apologize for the problem that arose, we apologize once again and please contact me by email to offer you compensation on paula.klunicvucetic@valamar.com. I'm sorry that we didn't solve it while you were in the hotel so that you would be more satisfied. We hope that you will give us another opportunity to create a memorable experience for you. With warmest regards, Paula, Hotel manager
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