Im allgemeinen ist das Hotel empfehlenswert, die Küche vorzüglich und das Personal Großteils sehr freundlich. Die Tiefgarage ist etwas klein geraten aber wir haben doch noch einen Parkplatz ergattert.
Wir hatten ein Zimmer im Altbau mit Gletscherblick, das doch schon ein bisschen in Tage gekommen ist. Gestört hat uns allerdings ernsthaft die Badewanne im Badezimmer, die einen hohen Einstieg verlangte und sehr rutschig war. Es gab keine Haltegriffe oder Ähnliches und so wurde das Duschen immer zu einer besonderen Herausforderung. Das Zimmer wurde in der Nacht zur Sauna obwohl der Heizkörper komplett abgedreht war. Erst in der 2. Nacht stellten wir die Ursache dafür fest. Es war das Badezimmer, das mit einer Fuß- u. Wandheizung beheizt wurde. Die Vorlauftemperatur war viel zu hoch eingestellt, so dass man das Gefühl hatte, man befindet sich in einer Heißluftfritteuse. Angeblich könnte man nach Rücksprache mit der Rezeption die Vorlauftemperatur senken lassen aber für uns war das dann schon zu spät, da wir nur 2 Nächte gebucht hatten. Von diesem Zimmer hatten wir aber sowieso die Schnauze voll.
Das Speisenangebot war sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen sehr reichhaltig. Diese Küche ist nicht leicht zu toppen, wir waren begeistert.
Das Personal war, bis auf ein paar, wenige Ausnahmen, sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr schöne, ruhige Lage mit Ausblick zum Kitzsteinhorn. Ein paar Minuten Fahrzeit mit dem PKW nach Zell am See. Schneesichere Schipiste rund ums Kitzsteinhorn.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Thermenbereich für Hotelgäste ist top ausgestattet und die Außenbecken in der Obergeschoßen sind schon eine tolle Sache. Sehr gut ausgestatteter Wellnessbereich. Die Skilifte sind ganz in der Nähe, falls man mal zum Planschen keine Lust hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hans, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage, die Gastronomie und unser Wellnessbereich gefallen haben. Ich schätze Ihre positiven Worte zu unserem Service und der Ausstattung sehr. Es tut mir leid zu hören, dass das Zimmer mit der Badewanne und der Heizung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich möchten Ihnen versichern, dass wir auch Zimmer mit Duschen anbieten, die für eine komfortablere Nutzung sorgen. Ich habe bereits nach userem Gespräch beim Check Out, Ihre Wünsche in Ihre Gästekartei hinterlegt, damit wir beim nächsten Aufenthalt sicherstellen können, dass Ihr Zimmer Ihren Vorstellungen entspricht. Falls Sie uns vorab kontaktieren, können wir auch weitere Details besprechen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Ich hoffe, Sie und Ihre Frau bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danke Ihnen noch einmal für Ihr wertvolles Feedback! Mit besten Grüßen, Malena Eder Guest Relations feedback@tauernspakaprun.com
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