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Monika (46-50)
Verreist als Familie • August 2024Super freundliches Personal in einem tollen Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Dieser Urlaub war ein Traum, weder Opa/Oma noch die Kinder fanden nichts zu meckern. Die Affen in der Hotelanlage machen die Tage immer unterhaltsam, die keniaer sind das netteste Volk, das ich kenne. Einfach 1A, 5 Sterne, TOP


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Afrikanisch einfach eingerichtet, aber sehr sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wer da hungrig bleibt, soll den Fehler bei sich selber suchen. Abwechslungsreich, vielfältig, genug. Immer Vegane-, Nudel-, Geflügel-, Lamm-und Rindgerichte sowie Obst und Süßigkeiten. Die Theke ist immer sauber, wir hatten auch KEINE Magenprobleme vom Essen. Personal ist super freundlich.


Service

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    So ein freundliches Personal habe ich noch nirgendwo erlebt.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Animation
    • Kultur & Erlebnis

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Die Kinder konnte ich kaum aus dem Wasser rausholen. War angenehm warm, Spielzeuge Bälle zur Verfügung gestellt und die Poolbar war super.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Schnorcheln
    • Strandspaziergang

    Ist etwas schwierig ohne einheimische Begleitung zu spazieren aber nicht unmöglich. Sie sind aber auch immer nett und höflich. Das Meer spült immer Seealgen zum Ufer, aber das Wasser ist klar, der Sand ist fein und weiß, fast wie Gips und Schmutz (Plastikmüll, etc..) ist nicht zu finden. Ist mit großem Flut/Ebbe Pegelunterschied zu rechnen. Ich fand den Strand wunderschön.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung
    • Spiele

    Sie haben sich immer Mühe gegeben, das Abendprogram war immer ganz nett. Die Spiele tagsüber immer lustig.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing
    • Freizeitparks
    • Sonstiges

    Ein Safari mitzumachen ist fast Pflicht in Kenia, lohnt sich auch immer sehr. Wir haben 50m vor dem Hoteleingang, bei Julius Tact Safaris gebucht. Julius kann ich nur loben. Unser Safari und noch weitere 2 Tagesausflüge waren einfach perfect. Er ist günstiger als Tui, Ltur, etc und ist alles nach deinen Wünschen organisiert. Treut euch einfach bei den einheimischen zu buchen, es lohnt sich für Gast und Büro auch.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 15
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße vom Neptune Village Beach Resort & Spa. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Gesamterlebnis bei uns zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen unglaubliche Erlebnisse und afrikanische Erinnerungen zu bieten. Ihre Wertschätzung bestärkt uns in unserem Bestreben, die beste Gastfreundschaft zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen und Angebote gefallen haben, die speziell für anspruchsvolle Gäste wie Sie entwickelt wurden. Wir lieben Sie; das Team und ich freuen uns immer darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Das Neptune-Team