Die erste Nacht hatten wir ein sehr schlechtes Zimmer mit 2 winzigen Balkonen und beim Schlafzimmerfenster mehrere Kompressoren die eigentlich ein Schlafen unmöglich machten. Dann haben wir uns beschwert und gewechselt in ein sehr schönes Appartement wie schon im August 2024 eigentlich gebucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das ungemütliche am Bett sind die 2 Leintücher zu zudecken. Eine dünne Decke wäre gemütlicher
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gerhard, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, wir bedauern, dass die ursprüngliche Wohnung nicht Ihren Erwartungen und Bedürfnissen entsprochen hat. Es freut uns zu hören, dass unser Team Ihnen eine Lösung anbieten konnte, die Ihre Erfahrung deutlich verbessert hat. Was die Bettwäsche, Decken und Kissen betrifft, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie diese jederzeit an der Rezeption anfordern können und wir sie Ihnen gerne und ohne Unannehmlichkeiten in Ihr Apartment bringen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Bianca Garcia, Loyalty & Guest Care Manager.
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