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Iris
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025
Die Suite war traumhaft, aber der Service könnte besser sein.
6,0 / 6

Allgemein

Wir kommen sicher wieder, einfach ein Traum, Sonne gebucht und promt erhalten 🤩💐🍾🎉❤️ einzig der Service in der Lobby Und am Pool war nicht der Hit


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Eine tolle Suite die keine Wünsche offen lässt


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Iris
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Iris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auf Holidaycheck zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Suite als traumhaft empfunden haben und die Sonne ganz nach Wunsch genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass der Service in der Lobby und am Pool nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen werden selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, damit wir unsere Leistungen weiter verbessern können. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Unsere Mission ist es, nicht nur Gäste zu betreuen, sondern echte Fans zu gewinnen, und wir freuen uns, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut zu begeistern. Mit besten Grüßen aus dem Grand Palladium Bávaro, E. Cordero Guest Satisfaction Lead