Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie mit der Lage und dem schnellen Transport vom Flughafen zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass die von uns angebotenen Ausflugsziele Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie rundum zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber wir sind dabei, Renovierungen zu planen, um die Anlagen zu verbessern und den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der Reise in ein anderes Land und sind dankbar für Ihre offene Betrachtungsweise. Ein besonderes Lob freut uns für Anja, unsere deutsche Gästebetreuerin. Wir sind stolz darauf, dass sie Ihnen einen erstklassigen Service bieten konnte und stets bemüht ist, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unseres Essens zufrieden waren. Ihre Anerkennung motiviert uns, diesen Standard beizubehalten und weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen oder Wünsche gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor