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Jenny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Wenn man nicht nach rechts und links schaut OK
4,0 / 6

Allgemein

Für Familien mit Kindern ein gutes Hotel. Die Sauberkeit und der Zustand der Unterkunft war leider unterirdisch. Von unseren Vorgängern war das All inklusive Bändchen noch da, es wurde nicht oder unzureichend geputzt, die Lampen gingen zum Teil nicht und das Sofa war gebrochen. Trotz Beanstandung hat sich nichts geändert. wir hätten nach 2 Tagen das Zimmer wechseln können aber mit 2 kleinen Kindern und die Großeltern neben an wäre es zu stressig gewesen. Laut Service ist das Hotel leider überbucht gewesen. Das hat man leider daran gemerkt das dass wirklich liebe Personal nicht mit dem spülen und wieder eindecken hinterher gekommen ist. Die Bucht/Strand war leider auch sehr bemüllt sodass unser kleinster ständig Zigarettenkippen und Plastikmüll In seinen Sandburgen hatte. Die Liegen/Schirme und Safe waren sehr günstig. Unsere Kinder fanden es dennoch super ( tolle Poolanlage, Rutschen) und somit sind wir zufrieden


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Jenny, Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung im Insotel Club Cala Mandia geteilt haben, und möchten uns zunächst dafür entschuldigen, nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. Wir arbeiten derzeit daran, die Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um die Erfahrung unserer zukünftigen Gäste zufriedenstellender zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Coordinador de Calidad y Sostenibilidad