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Darius (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • StrandIch empfehle.
5,0 / 6

Allgemein

Alle Restaurants aLa Karte war geschlossen, obwohl in den Reiseunterlagen stand, sie wären das ganze Jahr geöffnet. Die Animation ist jeden Abend die gleiche: ein Auftritt eines singenden Herrn und anschließend Karaoke.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:4
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Darius
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Darius, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass die A-la-carte-Restaurants während Ihres Aufenthalts geschlossen waren, obwohl in den Reiseunterlagen etwas anderes angegeben war. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Management-Team teilen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Animation zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass unser Animationsprogramm abwechslungsreicher gestaltet wird, um den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest relation