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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Sie waren bemüht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein riesiges Hotel, das eigentlich alles hat. Aufgrund der Größe ist der Service mangelhaft und auch die Gastfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Beim Check-out haben wir unsere Karten abgegeben und wir wurden mit einem "OK" verabschiedet. Kein "Gute Reise" oder "wir hoffen es hat Ihnen bei uns gefallen". Nachhaltigkeit - es gibt einfach alles in kleinen Einweg Plastikbehälter: Butter, Marmelade, Getränke und sogar stilles Wasser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Wie alle Zimmer in Hotels sehr hellhörig , aber mit allem was man braucht und vollkommen in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Schmackhaft und gut. Teilweise lange Warteschlangen. In fast jedem Salat war gefühlt Petersilie - doof ,wenn man keine mag


    Service
  • Schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Das Personal kommt bei der Masse der Gäste nicht hinterher. Getränke mussten wir uns meist selbst besorgen und auch Besteck und Gläser waren nicht selbstverständlich.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Spielzimmer (Innen)

    Nachhaltigkeit
    • Gemeinschaftsförderung
      Schlecht
    • Öko-Erlebnis
      Sehr schlecht

    Alles war in Plastik verpackt, selbst das kleinste Wasser oder ähnliches


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas abgelegen, das nächste Dorf nur mit einem Fahrzeug erreichbar. Der Strand ist sehr schmal und mit Liegestühlen zugepflastert


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat einfach alles...


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Klein und überfüllt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thorsten, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Service und die Gastfreundlichkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Anmerkungen zum Check-out und zur Nachhaltigkeit berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern. Auch die Lage und die Ausstattung unseres Hotels, einschließlich der Zimmer und des Strandes, sind uns wichtig, und wir bedauern, dass diese Aspekte nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Getränken, Bestecken und Gläsern sowie zu den Essensangeboten werden wir ebenfalls prüfen, um zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Herausforderungen einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Besten Dank und herzliche Grüße Salamis Bay Conti Resort Hotel Team