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Tanja (31-35)
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und WellnessEnttäuschung pur - leider
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten uns auf einen netten gemütlichen Kurzurlaub mit unserer 2,5 Jahre alten Tochter gefreut und wurden - ohne vorher große Erwartungen zu haben - leider enttäuscht! Schon alleine die Katalogbeschreibung der Ferienanlage war eher unrealistisch und wurde besser angepriesen als sie wirklich war. Die Lage des Feriendorfes ist sehr schön, aber leider immer ein sehr frischer Wind aufgrund der Höhenlage (trotz Sommermonat August nur ca. 19 Grad). Die gesamte Anlage gehört unserer Meinung nach einmal komplett renoviert; alles, angefangen von der Einrichtung des Zimmers, bis zum Speisesaal) ist sehr in die Jahre gekommen, muffelig und modrig, und ein genaues in die Ecken schauen ließ einen schaudern. Der Speisesaal erinnerte eher an eine Kantine und von wenigstens einem Funken Gemütlichkeit keine Spur, zumal es noch nicht einmal Fenster gibt. Riesiger Geräuschpegel durch viele Kinder, was uns allerdings nicht störte, da wir selbst ein Kleinkind haben. Das Essen selbst hat uns überhaupt nicht geschmeckt, alles absolut geschmacksneutral und teilweise aufgewärmtes Essen vom Vortag. Absolut erschrocken sind wir auch vom sogenannten "Kino", das sich genau neben dem Restaurant befindet. Ein muffiger, total verwüsteter Raum mit halb heruntergerissener Leinwand und rausgerissenen Holzbrettern, wo noch die Nägel rausstanden! Die Kinderanimation konnten wir leider nicht nutzen, da unsere Tochter noch zu jung war. Allerdings kann man nicht verstehen, dass die "Aufsichtspersonen" der Kinder des Kinderclubs die Kinder mit den Namensanhängern (Schlüsselbänder zum Umhängen) auf dem Spielplatz toben lassen. Hat noch niemand daran gedacht, dass sich vielleicht mal ein Kind beim Runterspringen vom Klettergerüst daran erhängen könnte??? Eines noch zum Schluß: Wir sind wirklich normalerweise keine Nörgler und können nicht nachvollziehen, wenn Leute im Urlaub, den man ja eigentlich genießen sollte, in den Krümeln nach Negativem suchen. Aber in dieser Anlage fanden wir wirklich fast nichts Positives und daher diese negative Bewertung :-(


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1