Sol Costa Atlantis Tenerife

Sehr geehrter Karo, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels als empfehlenswert erachten und unser Personal durch seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte. Teneriffa ist ein Ort voller Leben, wo die salzige Meeresbrise und die atemberaubenden Ausblicke auf das Meer und den Teide Teil der unvergesslichen Erlebnisse sind, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir bedauern, dass die Möbelstücke in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Team widmet sich stets der Aufgabe, eine gemütliche und saubere Umgebung zu schaffen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bezüglich des Bidets in Ihrem Badezimmer bieten wir verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Annehmlichkeiten, und es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit der Wassertemperatur gab. Wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen, um Ihnen all die positiven Aspekte unseres Hauses näher zu bringen, von den kulinarischen Freuden bis hin zu entspannenden Momenten in unserem Spa, das hoch über den Dächern Teneriffas liegt. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator