Leider war das Mobiliar nicht ok. Sessel waren sehr zerschlissen und Tisch zerkratzt. Im Bad die Armaturen unansehnlich. Wir fliegen immer wieder gerne auf Teneriffa und auch wieder in dieses Hotel
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Teneriffa |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Insel Teneriffa und unser Hotel immer wieder gerne besuchen. Wir sind stolz darauf, dass unser Standort in Puerto de la Cruz mit seinem herrlichen Blick auf das Meer und den Teide sowie die Nähe zum Stadtzentrum zu unvergesslichen Erlebnissen beiträgt. Wir bedauern, dass das Mobiliar in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Einrichtung wird regelmäßig geprüft, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um zukünftig Verbesserungen vorzunehmen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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