Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa

Positiv waren die Lage, das freundliche Personal & die Sauberkeit im Zimmer. Leider ist das Hotel insgesamt in die Jahre gekommen. Der Pool war unhygienisch, der Strand voller Seegras (keine Schuld am Hotel) & viele Zusatzleistungen extrem überteuert (extrem). Die Realität wich deutlich von der Social-Media-Darstellung ab. In der aktuellen Form leider nicht empfehlenswert.

Die Zimmer waren stets sauber & wurden regelmässig gepflegt, was uns ein angenehmes Gefühl während des Aufenthalts vermittelt hat. Allerdings merkt man, dass sowohl die Zimmer als auch andere Bereiche des Hotels mittlerweile in die Jahre gekommen sind - eine Modernisierung wäre an vielen Stellen wünschenswert.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen war insgesamt gut & abwechslungsreich, sowohl am Buffet als in dem Restaurant. Allerdings mussten wir beim À-la-carte-Restaurant teils bis zu 2 Stunden warten. Snacks und Getränke am Pool waren praktisch, hatten aber leider negative Auswirkung auf die Sauberkeit im Poolbereich.

Bester Service

• Zimmer

Das Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit & stets bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. In diesem Punkt waren wir sehr zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Kultur & Erlebnis

Wassertemperatur

• zu warm

Der Pool war für unseren Geschmack leider enttäuschend. Das Wasser war sehr warm & wirkte nicht gereinigt - in einer Ecke schwamm tagelang etwas Gelbliches, das wie Essensreste aussah. Dass Essen und Trinken im Pool erlaubt war, hat sich leider negativ auf die Sauberkeit ausgewirkt. Insgesamt kein Ort zum Entspannen oder Wohlfühlen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen

Der Strand wäre eigentlich wunderschön gelegen, war aber während unseres Aufenthalts stark von Seegras betroffen, sodass Schwimmen & Entspannen kaum möglich war. Wir sind deshalb mehrmals mit der Fähre auf andere Inseln ausgewichen, um das Meer dort zu geniessen. Sehr schade, denn die Bilder & Videos des Hotels, die während unseres Aufenthalts gepostet worden, vermittelten einen ganz anderen Eindruck (Instagram).

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Wir sind mehrmals mit der Fähre auf benachbarte Inseln gefahren, um dort die Strände zu geniessen - deutlich weniger Seegras & schöner zum Entspannen. Wer Natur & Ruhe sucht, sollte das definitiv in Betracht ziehen.

Nur erwartete Kosten

• Ja