Hotel Continental Bonn

Erstklassiges Hotel aber nicht perfekt ! http://www.continental-bonn.de/ Der erste Kontakt mit dem Hotel Continental war negativ. Ich hatte nämlich eine Mail mit einigen Fragen dorthin geschrieben und bekam keine Antwort. Auch auf eine freundliche Erinnerung kam keine Reaktion. Darauf habe ich dann angerufen und erfahren, daß von mir keine Mail angekommen ist. Ich habe dann die Mail ausgedruckt und hingefaxt. Darauf wurden dann auch prompt meine Fragen per Antwort-Mail beantwortet. Wie es passieren kann, daß…

Hotel in eigentlich guter Lage direkt am Hbf. Gut ausgestattet, super Frühstücksbuffet, recht ordentliches Zimmer. Aber: die Lage am Hbf führt zu massiver nächtlicher Belästigung durch irgendwelche Leute, die die Nacht zum Tage machen müssen: von 21 Uhr bis zwei Uhr nachts arabische Nacht mit viel Geschrei und Boombox im Innenhof vor dem Hotel und meinem leider nicht schalldichten Fentser (an Aufmachen war bei dem Lärm ohnehin nicht zu denken), dann ab 5.30 russische Morgendebatte mit Handy und ebenfalls viel…

Highlight: Frühstück auf der schönen Terrasse mit Ausblick über Bonn, schönes Zimmer Negativ: Lage direkt am Hbf ist praktisch, aber nicht die schönste Umgebung

Die Aussenfassade spiegelt in keiner Weise das ordentliche Innere wider. Die Zimmer sind verhältnismäßig klein, aber sehr sauber und gut ausgestattet. Das Badezimmer war in einem neuen Zustand, sogar mit Wannenbad. Lediglich die Glasscheibe als Spritzwasserschutz ist unzureichend. Das Badezimmer ist durch eine Glastür einsehbar. In unserem Zimmer stellte dies jedoch kein Problem dar. Der Lärmpegel der Straße ist nachts grenzwertig. WLAN zuverlässig und gratis. Das Frühstück war sehr gut, die Räumlichkeit mit…

Leider sehr unfreundliche Mitarbeiter, besonders an der Rezeption besteht sehr großer Schulungsbedarf zum Thema Freundlichkeit und Umgang mit Gästen. Bin sehr von diesem 4 Sterne Hotel enttäuscht. Außerdem war an Schlafen nicht zu denken, da aufgrund der Nähe zum Bahnhof Obdachlose lautstark Saufgelage feierten!!!