Neueste Hotelbewertungen Europa

Schönes Essen, aber leider viele Mängel bei Service, Sauberkeit und Sicherheit Wir waren als zwei Familien mit insgesamt vier kleinen Kindern in diesem Hotel. Leider überwiegen für uns trotz einiger positiver Aspekte die negativen Eindrücke. Besonders gut gefallen haben uns das leckere Essen, die Markengetränke aus Glasflaschen, die jederzeit gut gefüllte Langnese-Eistruhe sowie das Obstangebot für zwischendurch (auch wenn dieses leider in vielen kleinen Plastikbechern verpackt war). Praktisch fanden wir außerdem die Möglichkeit, später am Morgen à la carte zu frühstücken. Leider gab es jedoch viele Kritikpunkte. Im Restaurant wurden mehrfach Tische über längere Zeit reserviert, obwohl niemand erschien. Gleichzeitig hatte man das Gefühl, möglichst schnell essen zu müssen, da bereits die nächsten Gäste auf den Tisch warteten. Das Abräumen erfolgte teilweise schon, sobald ein Teller leer war. Der Service war insgesamt enttäuschend. An der Pool- und Strandbar musste man oft lange warten, während Mitarbeiter lieber mit ihren Handys beschäftigt waren. Auch die Reservierung von Strandliegen mit alten Handys oder anderen Gegenständen wurde offenbar toleriert. Ein großes Problem war die Sauberkeit. Die öffentlichen Toiletten waren fast immer verschmutzt, schlecht belüftet und die Spülungen funktionierten während unseres gesamten Aufenthalts nicht richtig. Auch auf der Anlage blieb Müll oft über Stunden liegen und Mülleimer quollen regelmäßig über. Unser Zimmer war sauber, allerdings waren die Zustellbetten für Erwachsene viel zu hart, sodass wir am Ende des Urlaubs Rückenschmerzen hatten. Der Jacuzzi auf dem Balkon war ebenfalls renovierungsbedürftig, da bereits Schutzkappen an den Düsen fehlten. Im Pool lösten sich an vielen Stellen Fliesen, wodurch scharfkantige Stellen entstanden. Besonders kritisch fanden wir den Kinderbereich. Der Aquapark wurde außerhalb der Öffnungszeiten nicht abgesperrt, obwohl Kinder die hohen Rutschentürme weiterhin betreten konnten. Direkt daneben befand sich ein Spielplatz, der durch zahlreiche Katzen als Toilette genutzt wurde und deshalb kaum nutzbar war. Schade fanden wir außerdem, dass es im gesamten Bereich rund um Kids Club, Kinderpool und Familienzimmer zwar eine Getränkebar, aber keine Möglichkeit gab, sich zwischendurch etwas zu essen zu holen. Gerade für Familien mit kleinen Kindern wäre ein kleiner Snackstand sehr sinnvoll gewesen. Für Kinder gab es zwar eine kleine Kirmes, diese war jedoch meist zu Zeiten geöffnet, in denen es entweder noch viel zu heiß war oder man sich bereits für das Abendessen fertig machte. Unser Fazit: Das Hotel hat Potenzial und das Essen war wirklich gut. Allerdings gibt es bei Service, Sauberkeit, Instandhaltung und vor allem bei der Sicherheit im Kinderbereich aus unserer Sicht erheblichen Verbesserungsbedarf. Deshalb würden wir das Hotel leider nicht noch einmal buchen.

Toller Service , sehr sauber , super essen , schöner Strand, tolle Erholung , kein überfülltes Hotel ,

Hotel zu empfehlen, herzliche Familie und Personal. Man fühlt sich sehr wohl. Toller aufmerksamer, freundlicher Service. Es gibt alles was das Herz begehrt.

Es ist eine Wunderschöne Anlage in einem herrlich duftenden Blumenmeer.Das Personal ist immer freundlich und aufmerksam, die Zimmer sehr schön und gepflegt, das Essen ist beste Qualität und Abwechslungsreich, der Strand und das Meer einfach perfekt

Gute Lage, sauber, schöne Zimmer. Sehr gutes und empfehlenswertes Hotel. Wir kommen bestimmt wieder. Edy

Im Allgemeinen ein schönes Hotel. Der Service von der Reception lässt sich wünschen. Unsere gebuchte "Familien Suite" ist mit dem Namen extrem übertrieben und war beim Einchecken nicht sauber gereinigt. Nach mehreren Stunden wurde immer noch nichts gemacht. Wir bekamen einfach ein neues Zimmer was der erste Ferientag dann jedoch bereits schon verdorb da wir 3 mal zur Reception mussten! Das Buffet bei einem solch riesigen Hotel ist sehr mager und nicht speziell, habe mehr erwartet. Das Pool ist super und auch sauber. Die Kinder Animationen und Shows sind sehr Gut.

Zentral gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück.Großes Zimmer, mit Klimaanlage.

Das Hotel liegt ruhig und abseits vom Trubel perfekt, um sich zu entspannen. Besonders für Familien mit Kindern ist es ideal, da der Wasserpark jede Menge Spiel und Bademöglichkeiten bietet. Wer die umliegenden Orte erkunden möchte, erreicht in etwa 5 bis 10 Minuten zu Fuß eine Bushaltestelle. Die Busverbindungen könnten hinsichtlich der Fahrzeiten allerdings etwas besser ausgebaut sein. Das Hotel selbst bietet außerdem eine Autovermietung an. Damit haben wir sehr gute Erfahrungen gemacht und können diesen Service uneingeschränkt weiterempfehlen.

Schönes Hotel wo aber leider über 95 Prozent Raucher sind. Überall wird gequalmt. Tolles Appartement Zimmer am eck . Strand, Promenade gut.

Ausreichend große Anlage; tolles Essen; coole Unterhaltung abends; schönes Zimmer; Anlage ist sehr sauber

Wir waren als zwei Familien mit insgesamt vier kleinen Kindern (dreimal 3 Jahre und einmal 6 Jahre) in diesem Hotel und hatten dadurch einen guten Eindruck davon, wie familienfreundlich die Anlage tatsächlich ist. Leider überwiegen für uns am Ende die negativen Eindrücke, auch wenn es durchaus einige Dinge gab, die uns sehr gut gefallen haben. Positiv hervorheben möchten wir zunächst das Essen. Die Auswahl war gut und geschmacklich konnten wir kaum etwas beanstanden. Besonders gefallen hat uns außerdem, dass überwiegend Markengetränke aus Glasflaschen angeboten wurden und nicht – wie in vielen All-inclusive-Hotels – hauptsächlich Getränke aus Plastikbechern. Ebenfalls schön fanden wir die jederzeit gut gefüllte Langnese-Eistruhe sowie das Obstangebot für zwischendurch. Das Obst war zwar leider in vielen kleinen Plastikbechern verpackt, wodurch unnötig viel Müll entstand, grundsätzlich fanden wir dieses Angebot aber sehr angenehm. Praktisch war außerdem die Möglichkeit, später am Morgen à la carte zu frühstücken. Leider gab es jedoch einige Punkte, die unseren Urlaub deutlich getrübt haben. Im Restaurant war die Organisation teilweise sehr fragwürdig. Mehrfach wurden Tische offensichtlich für bestimmte Gäste freigehalten – teilweise lagen dort lediglich ein Handy oder eine Wasserflasche –, obwohl diese Gäste während unserer gesamten Essenszeit gar nicht erschienen. Gleichzeitig mussten andere Familien warten oder hatten das Gefühl, möglichst schnell wieder aufstehen zu müssen. An einem Abend stand bereits die nächste Familie praktisch hinter uns und wartete auf unseren Tisch. Auch das Abräumen war teilweise unangenehm hektisch. Kaum war ein Teller leer, wurde er sofort weggenommen, wodurch man sich eher abgefertigt als willkommen fühlte. Der Service insgesamt war leider enttäuschend. Egal ob an der Pool- oder Strandbar – häufig wartete man lange auf eine Bedienung, während Mitarbeiter lieber mit ihrem Handy beschäftigt waren, anstatt Kollegen zu unterstützen oder Gäste zu bedienen. Das passte leider zum allgemeinen Eindruck des Services. Auch die Reservierung von Strandliegen war sehr ärgerlich. Viele Liegen wurden schon früh mit alten Handys oder anderen Gegenständen “reserviert” und blieben anschließend lange ungenutzt. Hier hatte man teilweise den Eindruck, dass dies vom Personal zumindest geduldet oder sogar unterstützt wurde. Die öffentlichen Toiletten waren für uns einer der größten Kritikpunkte. Sie waren nahezu zu jeder Tageszeit verschmutzt. Besonders die Toiletten im Restaurant waren sehr dunkel, schlecht belüftet und bei über 30 Grad unangenehm heiß. Die Toilettenspülung funktionierte während unseres gesamten Aufenthalts praktisch nie richtig und spülte oft nicht einmal einen Toilettengang vollständig weg. Unser Zimmer war grundsätzlich sauber und wurde regelmäßig gereinigt. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt, allerdings wäre etwas mehr Abwechslung – zum Beispiel auch Cola Light statt ausschließlich normaler Cola – schön gewesen. Wir hatten ein Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon. Das klingt zunächst hochwertig, allerdings war der Whirlpool in einem schlechten Zustand. Mehrere Schutzkappen an den Düsen fehlten bereits, wodurch insbesondere für Kinder eine unnötige Verletzungsgefahr bestand. Da wir als vierköpfige Familie im Zimmer waren, bekamen wir zwei Zustellbetten. Diese bestanden jedoch praktisch nur aus Klappbetten mit einer sehr harten Unterlage und waren für Erwachsene kaum zumutbar. Nach wenigen Nächten hatten wir alle Rückenschmerzen. Unsere Kinder schliefen deshalb lieber im großen Bett. Was uns ebenfalls überrascht hat: Obwohl offensichtlich war, dass auf dem Balkon geraucht wurde, wurde während des gesamten Aufenthalts kein Aschenbecher bereitgestellt. Auch die gesamte Anlage machte leider einen renovierungsbedürftigen Eindruck. Im Pool lösten sich an vielen Stellen kleine Fliesen. Teilweise lagen so viele lose Mosaiksteine im Wasser, dass die Kinder sie sogar gesammelt haben. Dadurch entstanden scharfkantige Stellen, auf die man besonders mit kleinen Kindern ständig achten musste. Der Kleinkinderbereich mit den kleinen Rutschen wurde ebenfalls nicht ausreichend gepflegt. Leere Becher und Müll lagen dort über Stunden herum, ohne dass sich jemand darum kümmerte. Generell hatten wir den Eindruck, dass die Reinigung der Außenanlage deutlich zu kurz kam. Überfüllte Mülleimer, herumliegende Eisverpackungen und anderer Müll blieben teilweise lange liegen. Besonders kritisch sehen wir den Aquapark. Außerhalb der Öffnungszeiten wurde lediglich das Wasser abgeschaltet. Die Rutschen selbst waren jedoch frei zugänglich und wurden nicht abgesperrt. Wir haben mehrfach Kinder beobachtet, die unbeaufsichtigt die hohen Türme erklommen und sogar über die trockenen Rutschen nach unten liefen. Gerade bei den hohen Temperaturen besteht hier aus unserer Sicht sowohl Absturz- als auch Verbrennungsgefahr. Hier sollte dringend für mehr Sicherheit gesorgt werden. Direkt neben dem Kinder-Aquapark befindet sich außerdem ein Spielplatz. Leider leben dort zahlreiche Katzen, wodurch der gesamte Bereich praktisch als Katzentoilette genutzt wurde. Überall lag Katzenkot, es roch entsprechend unangenehm und für kleine Kinder war dieser Spielplatz aus unserer Sicht schlicht nicht nutzbar. Wir waren genau ein einziges Mal dort und sind anschließend nicht mehr zurückgekehrt. Für Kinder gab es außerdem eine kleine Kirmes, was grundsätzlich eine schöne Idee ist. Die Öffnungszeiten waren allerdings aus unserer Sicht wenig familienfreundlich. Sie war überwiegend zu Zeiten geöffnet, in denen es am Nachmittag noch extrem heiß war oder viele Familien sich bereits für das Abendessen fertig gemacht haben. Dadurch konnten wir dieses Angebot kaum sinnvoll nutzen. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft den gesamten Bereich rund um den Kids Club, den Kinder-Aquapark und die Familienzimmer. Dort befindet sich zwar ein großer Pool sowie eine Bar für Getränke, allerdings gab es in diesem gesamten Bereich keine Möglichkeit, sich zwischendurch etwas zu essen zu holen. Gerade für Familien mit kleinen Kindern hätten wir zumindest einen kleinen Snackstand erwartet – beispielsweise mit Gözleme, Obst, Pommes oder anderen kleinen Speisen. Stattdessen musste man für jede Kleinigkeit den gesamten Weg zurück zum Hauptrestaurant laufen, was gerade mit kleinen Kindern sehr unpraktisch war. Unser Fazit fällt deshalb leider gemischt aus. Das Hotel hat durchaus Potenzial. Das Essen, die Getränke und einige Serviceangebote haben uns gefallen. Allerdings gibt es insbesondere bei Sauberkeit, Instandhaltung, Organisation und Sicherheit so viele Schwächen, dass wir das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt nicht als angemessen empfunden haben. Für Familien mit kleinen Kindern sehen wir vor allem bei der Sicherheit der Spiel- und Badebereiche sowie bei der Hygiene deutlichen Verbesserungsbedarf. Aus diesen Gründen würden wir das Hotel leider nicht noch einmal buchen.

Sehr schlechtes Essen. Eswar alles kalt und trocken. Das Personal ist umd wegen der erforderlichen Stornierung der Halbpension nicht entgegen gekommen.

Schönes hotel. Gut renoviert... Nur Duschen und Bad lassen zu wünschen übrig, ebenso wie man keinen richtigen Schrank hat um Kleider reinzuhägen..Vieles noch etwas verändeeeungsbedürftig

Allgemein veraltetes Hotel, das Essen wiederholt sich STÄNDIG! Die Getränke sind purer Zucker der Service möchte nur Trinkgeld. Die Animation solala. Das einzig positive ist die Ruhe im Hotel und die Strandnähe. Leider hätten wir uns was anderes erwartet. Das Zimmer mit Baby viel zu klein die Dusche schimmelig. Es gäbe noch so viel zu sagen…. Wem Qualität und Service nicht wichtig ist sondern nur Ruhe ist dort genau richtig.

Ein stylischer Bau - und nach kurzer Eingewöhnungszeit der beste Ort für eine erholsame Wellnesszeit.

Das Hotel ist wunderschön gelegen am See mit einer schönen Terrasse. Auch die Räumlichkeiten sind generell sehr schön und mit viel Liebe zum Detail dekoriert. Schöne Poolanlage und ein Restaurant mit grosser Auswahl und sehr gutem Essen. Es gibt ein Zimmer mit einem Whirlpool auf der Terrasse, welchen wir sehr genossen haben. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt und wir werden sicherlich mal wieder kommen.

Kleines Hotel mit sehr kleinem engen Poolbereich und engem Strandbereich mit schlechter Rezeption und

Super tolles Hotel mit leckeren Essen und sehr freundlichen und kompetenten Personal. Wir waren schon zum zweiten mal da , und würden gerne wieder kommen Tolle Strandlage und gute Sandstrand.

Das Apartmenthaus Kuprian liegt zentral in Ried im Oberinntal. Das von uns bewohnte Apartment war sehr gepflegt und mit allem ausgestattet

Grundsätzlich eine wirklich tolle & schöne Hotelanlage ABER der Service und vor allem auch die Hygiene ist eine absolute Katastrophe. Zum ersten Mal überhaupt waren wir einfach froh wieder nach Hause zu können.