Neueste Hotelbewertungen Griechenland

wir haben uns sehr wohl gefühlt, guter Service und viel Hilfsbereitschaft

Super nettes Personal. Lecker essen

Alles in allem ein sehr schöner Kurztrip, um dem grauen Alltag noch einmal zu entfliehen.

Geräumige Appartements, guter Zimmer Service, nettes und hilfsbereites Personal, gute Ausstattung

Wir haben uns bewusst für eine Pauschalreise über TUI entschieden – in der Erwartung eines verlässlichen Reiseveranstalters, der für gute Organisation und Betreuung steht. Leider wurde diese Erwartung in mehreren entscheidenden Punkten enttäuscht. Schon am Anreisetag begann die Reise mit einer massiven Flugverspätung von über acht Stunden. Statt Unterstützung oder klarer Informationen waren wir auf uns allein gestellt. Die TUI-Hotline war schwer erreichbar und konkrete Hilfe erhielten wir nicht. Es gab keinerlei Vorschläge für Alternativen, Umbuchungen oder Lösungen, um den verlorenen Urlaubstag auszugleichen. Im Hotel mussten wir feststellen, dass – entgegen den eigenen TUI-Buchungsbedingungen – keine Reiseleitung vor Ort verfügbar war. Keine Sprechzeiten, keine Ansprechpartner, keine Hilfe. Wir sprechen kein Englisch und waren daher in einer Situation, in der wir dringend Unterstützung gebraucht hätten, vollkommen ohne Betreuung. Die TUI-App, die laut Werbung und Unterlagen als zentrale Informationsquelle dienen soll, funktionierte ebenfalls nur eingeschränkt: – Unser Hotel war zunächst nicht auswählbar, weshalb Ausflüge überhaupt nicht gebucht werden konnten. – Wichtige Rücktransferinformationen wurden gar nicht angezeigt. – Erst nach eigener Nachfrage erhielten wir überhaupt die erforderlichen Zeiten. Besonders frustrierend war die chaotische Ausflugsorganisation. Ein gebuchter und bezahlter Ausflug (Loutro-Tour) fand für uns schlicht nicht statt. Wir warteten über eine Stunde vergeblich an der angegebenen Abholstelle, ohne Information. Die Hotline war nicht erreichbar. Erst nach unserer eigenen Nachfrage erhielten wir die Mitteilung, der Ausflug sei „verschoben“ – obwohl das Wetter stabil und sonnig war. Am nächsten Tag bekamen wir dann die automatische Aufforderung, den „gestern durchgeführten Ausflug“ zu bewerten. Das spricht für sich. Die Erstattung erhielten wir erst nach zusätzlicher Beschwerde. Ein weiterer Ausflug (Samaria-Schlucht) musste unmittelbar nach der Buchung storniert werden, da wesentliche Hinweise über Dauer, körperliche Belastung und Eignung erst nach der Bezahlung sichtbar wurden. Diese Informationen müssen vor der Buchung erkennbar sein. Auch die Kommunikation mit dem TUI-Kundenservice nach unserer Reise war enttäuschend. Unsere detaillierten Hinweise und Nachweise wurden ignoriert, stattdessen erhielten wir standardisierte Antworten, in denen uns sogar unterstellt wurde, wir hätten uns „nicht mehr zurückgemeldet“ – obwohl wir mehrfach Kontakt aufgenommen hatten. Am Ende bleibt der Eindruck, dass wir uns während dieser Reise von TUI komplett allein gelassen fühlten – in Situationen, in denen ein Reiseveranstalter eigentlich für seine Kunden da sein müsste. Wir schließen das Thema nun für uns ab, möchten aber klar sagen: Dieser Urlaub hat unser Vertrauen in TUI nachhaltig beschädigt. Statt verlässlicher Betreuung und guter Organisation blieb vor allem das Gefühl zurück, mit unseren Problemen allein gelassen worden zu sein. Ergänzung: Abschließend möchten wir erwähnen, dass TUI gemäß §§ 651i ff. BGB und § 651m BGB (Reiseminderung) verpflichtet gewesen wäre, auf die erheblichen Reisemängel zu reagieren und eine angemessene Entschädigung zu leisten. Auch die eigenen TUI-Buchungsbedingungen, die ausdrücklich eine Betreuung bzw. Reiseleitung vor Ort vorsehen, wurden nicht eingehalten. Trotz mehrfacher Meldungen wurden diese Punkte ignoriert. Für einen großen Reiseveranstalter ist das absolut enttäuschend.

Jeder kommt auf seine Kosten, ob die kids I'm rutschenpark, die Eltern zur Erholung am pool mit super liegen oder im Spa. Bis hin zu den à LA carte restaurants und anschliessendem entertainment im Hotel mit persönlich gemixten und kreierten Cocktails vom Barkeeper

Wir waren im Oktober 25 hier als Familie. Die Anlage ist groß und sauber. Zum Steinstrand sind es ein paar Meter über einen Kiesweg mit fantastischer Aussicht oder man lässt sich mit nem Golfcar fahren. Es gibt einige Fische zu sehen und es ist eine Bar vorhanden wo es zwar ein begrenztes Menü gibt, dafür aber schmeckt. Der "Chef of the Beach" ist ein echter Knaller. Freundlich, lustig und immer hilfsbereit. Leider ist fast den ganzen Tag ein ekelhafter Kloakengestank auf dem Hotelgelände zu riechen. Je nach Wind mehr oder weniger. Dieser kommt von einer Kläranlage die unweit des Hotels ist. Man kann sie auf Maps ganz gut sehen. Die Anlage ist schon etwas abgewohnt. Da müsste mal wieder investiert werden. Das Essen ist reichlich, aber eher unterer Durchschnitt. Oft das Gleiche trotz Themenabende, Qualität nicht so toll (Scampis nicht entdarmt, Kaffee kein Geschmack...). Wir waren jedenfalls etwas enttäuscht. Das Personal ist hilfreich, freundlich, manchmal etwas genervt. Dies können wir aber bei dem Verhalten einiger Gäste verstehen. Die Pools sind super, es gibt ein Kinderprogramm am Abend und dann Shows. Die Cocktails haben uns nur an der Hauptbar geschmeckt. Rhodos selbst ist auch im Oktober noch stark überfüllt. Fazit. Wir würden nicht nochmal herkommen auf Grund des Gestanks und des Essens. Eine Kläranlage ist zwar super, besser als wenn das Zeug so ins Meer läuft. Aber neben dem Hotel dann doch nicht so schön.

Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Alles war perfekt.

Minos Palace ist ein tolles Komforthotel. Lage, Aussicht , die gesamte Anlage eine glatte eins! Erholung pur. Gerne wieder

Eine tolle Hotelanlage mit einem super Strand. Liebenswerten Personal. Super Ausstattung und leckeren Restaurant. Hier bucht man gerne wieder.

Es gibt allerhand Mängel.

Die Anlage, unser Zimmer und das Essen waren absolut top. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Kann man absolut empfehlen.

Anstatt 72 Zimmer, wie TUI meldet, sind es 155 Zimmer in die Hotelanlage gewesen. Ein Lift habe ich auch nicht gefunden, wie TUI gemeldet hat.

Service und Personal super freundlich, Ambiente im Bar und Essensbereich sehr schön. Die Zimmer selber etwas kahl aber mit modern gestalteten Badezimmer.

Der Flug, die Fahrt zum Hotel, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vor Ort... Alles problemlos. Bei der Heimreise war es ebenso.

Hotel direkt am flachen Sandstrand mit kostenlosen Liegen. Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, wird aber gut gepflegt. Laut Auskunft wird über den Ŵinter bis zur nächsten Saison auch renoviert!

Hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer. Baden, Besichtigen, Natur ganz nahe! Strandzugang durch eine Straßenunterführung sehr bequem. Stark befahrene Straße, durch die gut arbeitende Klimaanlage aber bei geschlossener Türe kein Problem.

Der MagicLfe Club Plimiri bietet alles, was es für eine schöne Auszeiit braucht, auch wenn im Entertainment und Showbereich noch Luft nach oben ist.

Sehr gut

Wir hatten einen fantastischen Urlaub. Unser Hotel "ORPHEAS Resort" lag nur wenige Meter vom Strand entfernt. Da es "only adult" war, genossen wir die Ruhe vor Ort sehr. Auch dadurch kein nerviges Animations-Programm. Das war uns persönlich sehr wichtig. Die Lage des Hotels bot sich gut für Strandspaziergänge und Ausflüge an. Wir hatten auch ein Auto für 3 Tage über TUI angemietet. Jedoch auch ohne Auto hält selbst der Linienbus vor der Tür und die nächsten, größeren Orte wie Rethymon oder Chania konnten gut erreicht werden. Schöne Tavernen mit griechischer Livemusik und leckerer Küche waren auch fußläufig zu erreichen. Sowie Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke, deutsch sprechender Arzt. Wir kommen gerne wieder 😀