Neueste Hotelbewertungen Plattensee / Balaton

Service hervorragend, Zimmer sehr gut ausgestattet, Leider ist ein Handyladegerät aus den Koffer gestohlen worden!!

Reichhaltiges Frühstücks- Abendbufet Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr saubere Zimmer. Thermenbereich schön und gemütlich

Das Hotel ist schön Modern eingerichtet, geräumige Zimmer mit Balkon, Das Personal Hilfsbereit und nett. Essen ausreichend und viel als Buffet hergerichtet.

Personal war wie immer sehr freundlich und hilfsbereit Von Zimmer ein Super Blick auf den Balaton (vor der Tür) Abend und Frühstücksbuffet wie immer ganz toll

Die Mitarbeiter in allen Bereichen waren sehr freundlich. Dennoch gehört auf den Spa Bereich mehr geachtet. Fenster sind sehr schmutzig+schimmlig, öfter mit dem Abzieher Wasser entfernen, beim Einstieg in den großen Pool Laub, Staub entfernen, wenn man einmal umbaut evtl. noch eine Sauna einplanen es war sehr voll und die Dusche wieder extrem Verkalkt öfter Desinfizieren wäre wünschenswert. Danke

Das Hotel ist in allen Bereichen excelent. Besonders hervorzuheben ist das Restaurant mit seinen freundlichen Mitarbeitern und den sehr guten Speisen. Eigentlich hätte das Hotel sechs Sonnen verdient wenn nicht täglich abends ein dreistündiger Musikact stattfinden würde, der in weiten Teilen des Hotels bis in die Zimmer wahrzunehmen ist.

Trotz der Größe (über 400 Betten) keine Massenabfertigung! SPA-Bereich könnte größer sein!

Im Vorfeld habe ich für mich und meiner Frau einen größeren Bademantel vorbestellt, leider musste ich feststellen das diese Info nicht an alle weitergeleitet wurde. Wir hatten vor angekündigt das wir unseren Hochzeitstag feiern- es wurde vom Hotel nicht näher eingegangen- wir hätten uns über ein nettes Billett oder eine Blume oder ein Glas Sekt gefreut.

Für einen kurzen Urlaub finde ich auch das kostengünstige Zimmer ausreichend auch wie das Angebot vom Buffet (Frühstück und Abendessen). Bei einem Aufenthalt über mehrere Nächte würde ich wahrscheinlich ein anderes Hotel buchen, da auch der Spa eher für wenige Personen ausgelegt ist. Dafür ist man zu Fuß in wenigen Minuten beim Haupteingange der Therme oder im Sommer hat man das Freibad im Prinzip bloß über die Straße (mit Zebrastreifen und wenig Verkehr). Das Personal ist freundlich und vielmals auch in deutscher Sprache. Fazit: Für ein verlängertes Wochenende empfehlenswert, wer nicht allzuhohe Ansprüche hat.

Neues Gebäude, hübsch und zweckmäßig eingerichtet, nahe beim See mit Parkplatz, viele Lokale in der Nähe in der Nebensaison leider geschlossen, keine Beanstandung betreffend der Unterkunft, Umgebung nicht berauschend, weit weg vom Ortszentrum

Hotel ist schōn, Wellness ist nicht so groß, Tiefgarage ist teuer (10EuroNnacht), das Frühstück und das Abendessen waren lecker und abwechslungsreich

Gutes solides Hotel mit nettem Personal, leckerem Essen, gutem Spa Angebot. Pool nur Indoor und Seeabschnitt ein Stückchen entfernt

Wir kommen nie wieder. Die Therme ist extrem überfüllt und dreckig. Es ist im Hotel und im Speisesaal sehr laut. Die Teller und das Besteck waren sehr dreckig. Nicht einmal ein Beauty oder Massagecenter gibt es. Einen Massageraum gab es im Keller. Ich habe eine Massage gebucht und ein Inder hat mich massiert. Leider wurde dieser sehr aufdringlich,sodass ich die Massage abbrach. So etwas darf nicht sein. An der Rezeption bekommt man überhaupt keine Informationen. Man muss sich alles selbst "suchen". Das Essen war vielfältig und wirklich sehr lecker und auch die Spaziergänge in Zalakaros sind sehr schön. Aber dieses Hotel hat seine 4Sterne nicht verdient. Die Fotos im Internet entsprechen nicht der Realität. Wir kommen nicht mehr...

Wir waren bereits ca 8mal in dem Hotel. Zuletzt diesen Sommer ( vor wenigen Monaten ). Als wir dieses Mal ankamen hatte meine Frau keinen Reisepass mit ( wir sind auch der Meinung dass meine Frau im Sommer keinen herzeigen musste ) und Atilla von der Rezeption sagte gleich in einem unhöflichen Ton, dass wir dann nicht einchecken können, wenn nur ich den Ausweis mit habe. Ich erwähnte dann dass wir vor wenigen Monaten erst hier waren und der Ausweis entweder abgespeichert sein muss, wir aber der Meinung sind dass meine Frau keinen zeigen musste. Atilla wollte uns nicht einchecken. Als ich sagte dann soll mir mein Geld zurück bezahlt werden, sagte er dass ich dies mit booking.com klären muss, da ich über booking.com gebucht habe. Nach einem kurzen hin und her, sagte ich dann er soll den Manager holen. Die Managerin kam mit einem freundlichen Lächeln ( im Gegensatz zum Atilla ) und war sofort lösungsorientiert. Letztendlich hat meine Frau vor Ort eine Ausweiskopie per Mail an die Rezeption geschickt. Jedenfalls konnte sofort und freundlich eine Lösung gefunden werden. Atilla war weder freundlich , noch lösungsorientiert ! Wäre es nach ihm gegangen hätten wir nicht einchecken dürfen. Am Abend ( selber Tag ) beim Büffet habe ich mir vom Hauptspeisenbüffet etwas ausgesucht. Dort stand ein junger Mann mit voll tättowierten Unterarmen und bediente mich. Als ich am Ende des "Hauptspeisensortiments" ankam, sagte ich ihm dass ich doch gerne Fisolen auch hätte, wobei er sozusagen dann wieder 3-4 Schritte zurückgehen musste. Darauf hat er offensichtlich irgendetwas auf ungarisch laut geschimpft, weil er eben wieder 3-4 Schritte zurück gehen musste. Die restlichen war diese junge Bursche nicht mehr da. Wir haben bis Dato auch immer in einer Karaffe Apfelschorle bestellt. Diesmal sagte ein Kellner zu uns, dies sei nicht möglich. 2 Tage später hat ein anderer Kellner einer Familie angeboten doch eine Karaffe mit 3 Gläsern zu bestellen. Anscheinend doch noch möglich gewesen. Der zweite Atilla mit den längeren Haaren an der Rezeption (ist schon lange dort ) war beim Checkout wie immer sehr lösungsorientiert und sehr herzlich und freundlich. meine Frau hatte mich beim letzten Besuch schon darauf hingewiesen, dass der zweite Atilla ( mit den längeren Haare ) sehr nett und freundlich ist. Zusammengefasst waren diesmal mehrere Mitarbeiter vom Hotel nicht nur unprofessionell, sondern auch unhöflich oder wollten uns garnicht einchecken.Solch unhöfliches und nicht lösungsorientiertes Personal ist ersetzbar und für diesen Preis ein no go !

Tolles Hotel dirkt am See. Man kann am Tag schöne spaziergänge machen bis zum Schloß hoch. Der Wellnesbereich sauber und sehr schön. Essen als Buffet viel und ausreichend.

Abendbuffet und Frühstück super gut Personal hilfsbereit Auch das Internet geht im ganzen hotel super Hotel ist gleich beim Balaton vor der Tür

Sehr freundliches zuvorkommendes Personal. Gebäck beim Frühstück könnte frischer sein. Ein rein vegetarisches Gericht beim Abendessen wäre gut.

Es wird einiges geboten. Spa, Restaurant, sehr schöne Zimmer. Das Personal ist stets freundlich und bemüht. 1x pro Jahr ist die Reise hierher ein Muss.

Ein modern ausgestattetes Hotel mit sehr schönen Zimmern und einer gepflegten Außenanlage. Im Badebereich ist für jeden etwas dabei, vom Sportbecken bis zum medizinischen Heilbecken. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend.

Im Zimmer gab es weder Wasserkocher noch Trinkwasser, keine Kosmetika, abgestandene Bettwäsche, das Zimmer roch nach Feuchtigkeit und „Keller“, viele Spinnen und Spinnweben. Das Zimmer liegt ebenerdig, Zugang direkt zum Bett, keine festen Vorhänge, kein offenes Fenster. Fehlende beschriebene Infrastruktur, die Sauna funktionierte nicht, das Schwimmbad war schmutzig und geschlossen. Geräusche von Wasser, das nachts aus dem Zimmer darüber abgelassen wird. Der Vorteil war die Lage, nahe am See.