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Neueste Hotelbewertungen Puerto Rico
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Hotel bewertenBianca (51-55)
Alleinreisend • November 2025Schöne Lage und Einrichtung, aber der Service war nur ok bis teils schlecht .
Stlylisches Hotel mit Pool, Am Rande des Stadtkerns, aber schnell mit Uber in der Altstadt oder am Strand
Zentrale Rezeption, die für mehrere Hotels zuständig ist, Empfang war super & freundlich … hatte erst einen Tag vorher gebucht und war bestes Angebot für San Juan.
Danach empfand ich die Menschen an der Rezeption aber eher als schnippisch bis richtig unfreundlich und bestimmend, besonders eine junge Dame .
Zimmerservice gibt’s nur nach Anmeldung, wollte diesen einmal !!! in Anspruch nehmen, aber kam nicht. Als ich nachfragte als ich abends zurückkam , wurde ich zurechtgewiesen, dass jetzt keine Zimmerservice auch weil ich nachfragte wann endlich Licht und Ventilator funktionstüchtig seien - gingen komplette 6 Tage nicht. Als ich anfragte ob mir wer helfen könnte bzgl Koffern beim auschecken wieder das mit so einer Vehemenz abgeschmettert, das sei nicht ihr Job etc … Es regnete stark, man musste viele kleine Stufen erst runter , dann wieder rauf und eine große Außentreppe ohne Geländer gehen … sooo derart gar nicht hilfsbereit, konnte dann mit meinem Spanisch eine Gärtner /Putzmann der Anlage Frage, da sich die rezeptionistin weigerte ihn zu fragen, der das sofort machte und mein Trinkgeld nicht annehmen wollte …
Lage und Style gut, aber aufgrund mehrerer schlechter Erfahrungen mit der Rezeption würde ich nicht mehr in dieses Hotel kommen
Bianca (51-55)
Alleinreisend • Oktober 2025Horror beim Einchecken und mangelhafter Service, veraltetes Zimmer, nur direkte strandlage gut
Finger weg - ausser der Lage ist das Hotel null zu empfehlen
Es war Horror beim Einchecken & trotz 5 Mails reagierte Reiseveranstalter Agoda NICHT !!!
Kam Nachts um 2 Uhr an, heruntergekommenes Gebäude - Nachtempfang, schreckliche Frau, die zuerst 90 Dollar Steuern abkassieren wollte, als ich ihr sagte und zeigte dass Steuern gezahlt sind, war’s plötzlich für WLan etc… nicht gezahlt. Später nie mehr die Rede davon. Zimmer Karten bekommen - ans andere Ende des Gebäudes in den 8. Stock - Karten gingen nicht, wieder mit allem Gepäck zurück, aufwändig, ja meinte sie ist wohl die Batterie an der Tür leer, also wieder rauf, sie sperrte mit Schlüssel auf . wollte nur weg, war aber 2 Uhr nachts… WLan ging nicht, wieder runter in die Lobby, weil ich eSIM für Hotel Suche aktivieren musste. Wieder zu dieser Frau die mir aufsperren musste . Horror . Nächster Tag - niemand kam fuer die Tuer, Agoda mehrfach angeschrieben - null Reaktion - wieder zur Rezeption - sehr nett - Frau Daniell - hätte mir erstattet, dass ich direkt auschechecken kann, aber wieder keine Reaktion von Agoda. Gebauede ist eine Mischung aus Mietern, Eigentümern, Airbnb und Hotel Zimmern. Eklig ist der nasse Boden im Zimmer , das alte Bad , die Steckdosen die aus der Wand schauen .. mein Ausblick war auch nicht schön auf all die Häuser … Nie nie mehr - kann nur abraten Einzig der Standort direkt am Meer war echt gut - sonst weit weg von old san Juan Schade dass Agoda nur im Chat mit AI agiert , das nicht hilfreich ist und Mails ignoriert in denen sogar im Betreff “Help me” steht.
Andreas (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2025Unfreundliches Personal, aber akzeptable Einrichtungen
Wenn es einen Preis für die unfreundlichsten Mitarbeiter geben würde, würde diese Hotel auf jeden Fall einen der ersten Plätze belegen. Aber sonst alles ganz in Ordnung, etwas in die Jahre gekommen aber gute Pools.
Andreas (61-65)
Verreist als Paar • Dezember 2025Angemessene Lage, aber zusätzliche Gebühren sind zu beachten
Sehr gute Betten.Kleiner Pool aber mit sehr heißem Außenjacuzzi. Starbucks direkt nebenan. Negativ : Resort Fee 45 Dollar und Parkgebühr 25 Dollar. Parkmöglichkeiten aber in den nahen Seitenstraßen. Supermarkt gegenüber.
Kristin (36-40)
Verreist als Familie • November 2025 • StrandZufriedener Kurztrip
Hotel in älterem Zustand, unser Appartements war dafür super. Frühstücksmöglichkeit, Bar oder Parken gegeben. Top Lage direkt am Strand und auch die Umgebung (Supermarkt, Restaurants) war gut und ausreichend. Auch die Mitarbeiter waren alle freundlich!
Bigi (56-60)
Verreist als Freunde • November 2025Ein abenteuerlicher Aufenthalt auf der Farm mit vielen Aktivitäten
Alles Toll ! Am besten ist die kostenlose Fahrt mit dem Traktor für die Hotelgäste zu den heißen Thermalbäder. von 34-46 Grad heiße Pools. Die Zimmer sind sehr geräumig, aber leider auch wieder sehr dunkles Holz. Man sollte die Zimmerwände weiß streichen und besseres Licht einsetzen. Aber da dieser Adventurepark so viel tolles zu bieten hat. Klar 5 Sterne! Die Farm hat bestimmt 80-10 Pferde zum Reiten. Hier erfährt man alles über Kaffeproduktion und vieles mehr. Auf jedenfalls eine Reise wert.
Rosario (56-60)
Alleinreisend • März 2025 • 1-3 Tage • StadtKleines Zimmer, gute Lage
Nachdem ich bei meinem ersten Besuch in der Stadt zwei Nächte in Old San Juan verbracht hatte, entschied ich mich dieses Mal für das Viertel Condado.
Das Viertel ist sehr belebt, und es gibt viele Restaurants und Bars in der Nähe.
Mein Zimmer war recht klein, aber für nur eine Nacht war das kein Problem.
Das Museo de Arte de Puerto Rico in Santurce ist 15 Gehminuten entfernt.
Als ich die Rezeptionistin bat, mir ein Taxi zum Flughafen zu rufen, sagte ich, ich wolle vorher den Preis wissen. Obwohl der Taxipreis fest ist, war ihr Angebot fast doppelt so hoch wie der offizielle Tarif. Also lehnte ich ab und rief auf der Straße ein Taxi an, für das ich vielleicht 2-3 Dollar mehr als den offiziellen Tarif bezahlte. Ich betrachtete das als Trinkgeld und gab deshalb nichts dazu. Ich glaube, Taxifahrer wollen einen übers Ohr hauen, egal wo auf der Welt man ist!
Rosario (56-60)
Alleinreisend • März 2025 • 1-3 Tage • StadtPerfekte Lage für einen Besuch in San Juan
Die Lage des Hotels ist perfekt: Mitten im Herzen der Altstadt von San Juan sind alle Sehenswürdigkeiten der Gegend leicht zu erreichen.
Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber komfortabel und mit allem ausgestattet, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht.
Klaus (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 3-5 Tage • Sonstigegünstiges Apartment
Die erste Enttäuschung wich bald. Die Erwartung einer Aussicht von der Unterkunft trog. Das einzige Fenster dieses Parterre Apartments war in der Tür zum Parkplatz. Wir stellten dann Tisch und Stühle zum Essen nach draußen und hatten dann halbwegs Aussicht.
Klaus (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 3-5 Tage • Sonstigegünstige Unterkunft mit Pool
Hotel mit Pool und spärlicher Küche (nur Mikrowelle). Zweckmäßig eingerichtetes Zimmer. Beim ersten gab es aber kein WiFi. Wir bekamen ein anderes und da war es so lala. Geschlafen haben wir gut. Vom Pool hatte man einen schönen Blick auf eine Bucht
Heike (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1-3 Tage • SonstigeGünstiges Apartment am Stadtrand von Guayama
Nettes kleines, gut eingerichtetes Apartment. Alles funktioniert gut und das Bett ist bequem. Leider hat es kein Fenster, sondern nur eine Glastüre. Wir haben Tisch und Stühle nach draußen gestellt. In 10 Minuten ist man mit dem Auto am Strand.
Heike (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1-3 Tage • SonstigeMotel mit Pool.
Das Motel bietet Zimmer mit Klimaanlage und Kühlschrank. Es war sauber und gut eingerichtet. Zum Duschen gab es zu keinem Zeitpunkt heißes Wasser (trotz Beschwerde). Das WLAN ging erst überhaupt nicht, nach einem Zimmerwechsel mehr schlecht als recht. Schön ist der Pool und die Aussicht und Sitzgelegenheiten. Parkplätze sind vorhanden. In der "Küche" gibt es eine Mikrowelle, aber nicht mal eine Spüle
Urlauber
Verreist als Freunde • Februar 2025Moderne Zimmer und tolles Frühstück, jedoch weniger Vielfalt beim Essen.
Nette moderne Zimmer, leider aber ohne Tür zum Klo. Das Frühstück war eher minimalistisch gehalten aber gut. Personal super freundlich und sehr hilfsbereit. Haben uns super Tipps für unseren Urlaub gegeben.