Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Seien Sie ganz unbesorgt – in den Zimmern gibt es keine großen Spinnen. Unser Reinigungs- und Wartungsteam sorgt täglich dafür, dass alle Bereiche sauber und gepflegt bleiben, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Sollten Sie besondere Wünsche oder Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Department
Gibt es größere Spinnen in den Zimmern ? Ich hoffe nicht ?
Welche Zimmer liegen im ruhigen Bereich?
Liebe Kerstin, Vielen Dank für Ihre Nachfrage! Die Junior Suite (nicht die Junior Suite Superior) befindet sich in einem ruhigen Bereich der Anlage und bietet eine besonders entspannte Atmosphäre – ideal zum Abschalten und Genießen der Natur. Sollten Sie besondere Wünsche haben oder Unterstützung bei der Planung benötigen, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Department
Hallo, wie sieht es mit Moskitos aus?
Hallo
Wurden die Zimmer Renoviert? War vor 4 Jahren schon im Sian Kaan jedoch waren die Zimmer sehr schlecht!
The rooms have not been renovated yet, however, they are constantly ongoing preventive maintenance.
Kann man als Gast des Sian Kaán die anderen Hotels ohne Einschränkung nützen ?
Yes, as a guest of any Luxury category, you can make use of the services and facilities at all four hotels within the complex Riviera Maya.
Hallo, kann man das Hotel auch empfehlen,wenn man eigentlich Strandurlaub machen möchte?Sind Toiletten am Strand und gibt es auch Getränke und Snacks?
Das hotel hat einen eigenen Strandabschnitt, dieser befindet sich jedoch an einem der Schwesterhotels und ist nur über ein shuttle zu erreichen oder einem etwas längeren Fußmarsch. An dem Strandabschnitt gibt es aber eine Strandbar und Toiletten.
wer dieses Hotel bucht landet im Schwesternhotel Akumal.Das Hotel ist noch bis zum 1.11.2021 geschlossen.Waren vor 1 Woche In Bahia Akumal
Vielen Dank für deine Info. Wir fliegen am 29.11.21 ins Sian Kaan. Werden die Zimmer auch renoviert oder nur die Restaurants. Wir verbringen jetzt den dritten Urlaub in dieser Anlage wurdet ihr im Erwachsenen Bereich im Akumal untergebracht
Hallo wollte mal mal Fragen wenn das Hotel bis zum 1 November wegen Renovierung noch geschlossen ist ,warum ist es über X Big buchbar ?Alte Zimmer?
Kann man im Hotel einen Corona Test für den Heimflug machen
Das Hotel ist ja noch bis zum 1 November 2021 geschlossen Oder noch länger. Ja man kann eine antigen oder pcr test im hotel machen. Wenn man eine pauschalreise gebucht hat ist der test umsonst. Er wir neben der arztparxis auf der hacienda gemacht. Ich war vor 6 wochen für drei wochen im akumal .Da her weiss ich es.
Hallo, hat das Hotel einen Fitnessbereich?
Es gibt einen Fitnessraum im Schwesternhotel. Im Sian Kaan selbst habe ich nur einen Spa Bereich gesehen aber nicht benutzt