Das kann ich leider nicht beantworten, da ich im Juni im Hotel war. Aber wie ich gehört habe, sind die Pools in der Wintersaison beheizt. Zur Frage betreffs der Kinderbetreuung schlage ich vor, sich einmal per E-Mail direkt ans Hotel zu wenden. Die E-Mail-Adresse des Hotels steht direkt in den Hotelinfos.
Hallo,
Gibt es in den Weihnachtsferien Kinderbetreuung und dies vielleicht sogar in deutsch? Und ist der Rutschenpool dann geöffnet und beheizt?
Hallo,
in einer Bewertung habe ich gelesen, man kann das Hotel nicht verlassen und zu Fuß den Ort erkunden?
Sehr geehrte Frau Alison, wir koennen Ihnen versichern, dass hier jeder Gast das Hotel verlassen kann, im Gegenteil, das Hotel ist wie eine kleine Stadt in den Bereich der Shopping Mall integriert, die Zimmer sind weitlaeufig verteilt, so dass Sie weder Rezeption noch Pools, Meer oder Restaurants besuchen koennen, wenn Sie das Hotelgebaeude nicht verlassen! Bitte schauen Sie sich die Fotos und Beschreibungen auf unserer Webseite an, das sollte Ihre Bedenken zerstreuen! Mit freundlichen Gruessen
Hallo,
gibt es einen Spielplatz für Kinder?
Ja, beim Aquapark des Hotels
Hallo.Gibt es am Strand auch AI (Getränke und Snacks).
Sehr geehrter Herr Silvio, es ist korrekt, dass sich am Strand eine Bar befindet. Dort bekommen Sie nicht nur alkoholische und alkoholfreie Getraenke, sondern auch kleine Snacks wie Burger, Pomme Frites oder aehnlich. Sie koennen daher unbeschwert den ganzen Tag am Strand verbringen und muessen nicht zum Essen ins Haupt Restaurant gehen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wuerden uns sehr freuen, Sie vielleicht schon bald einmal persoenlich begruessen zu duerfen. MfG
Hallo,
wieviel Grad hat das Wasser im beheizten Pool etwa? Welche deutschen Fernsehsender gibt es? LG
Hallo Monika, wir möchten uns für Ihr Interesse an unserem Hotel bedanken. Unsere beheizbaren Pools haben eine Durchschnittstemperatur von 26 - 29 Grad im Winter. Bezüglich unserer Fernsehsender möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir nur Sender mit Frequenzen empfangen können, die auf den freien Satelliten zur Verfügung stehen. Aufgrund der Digitalisierung in Deutschland wurde der letzte dt. Fernsehsender zum 01.04.2017 gänzlich eingestellt. Seither kann man in ganz Ägypten dt. Programme nur noch per Internet empfangen, was bei uns leider noch nicht verfügbar ist. MfG
Wie lange dauert der Hoteltransfer, in der Buchung steht das es im Preis inbegriffen ist, jedoch fragen wir uns wie lange die fahrt von Hugarda geht ?
Liebe/r Rezan, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Hotel und Ihre Buchung. Hurghada ist ca. 270 km von Port Ghalib entfernt, Transferzeit haengt davon ab, ob Sie mit einem privaten Limousinen-Transfer oder per Bus abgeholt wird, der auf dem Weg nach Port Ghalib auch noch andere Hotels anfaehrt. Daher kann man das nicht so genau sagen, aber es ist tatsaechlich mit ca. 3 Stunden Fahrtzeit zu rechnen. Genauere Angaben kann Ihnen nur Ihr Reiseveranstalter geben. Wir wuenschen Ihnen eine angenehme Anreise und freuen uns auf Ihren baldigen Besuch. MfG Guestservice Center
Wie ist es am Silvesterabend, muss man eine extra Gebühr zahlen? Habe nichts in der Beschreibung bei TUI gefunden.
Hallo Sandra... Schau mal bei booking.com.In der Regel kostet der Sylvesterabend ca 50 bis 80 Euro pro Person... Liebe Grüße
Sauna, Hamam, Dampfbad - im Preis eingeschlossen?
Sehr geehrter Gast, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Hotel. Bezugnehmend auf Ihre Frage wegen des Wellnessbereiches verhaelt es sich so, dass dies leider nicht im All-Inklusive mit enthalten ist. Wir wuerden uns aber freuen, Sie schon bald bei uns im Hotel als unsere Gaeste begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen
Können Sie mir bitte mitteilen, wie weit das Hausriff entfernt ist, welche Qualität hat es, gibt es in der Nähe weitere Riffs zum Schnorcheln ?
Sehr geehrter Herr Hans-Josef, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Hotel. Der Strand ist mit ca. 300 m gut zu Fuss zu erreichen, aber wir bieten auch einen Shuttle-Bus an, der mehrfach taeglich faehrt. Das Riff ist direkt dem Strand vorgelagert und die Gaeste sind immer wieder begeistert, wenn sie davon berichten. Es wird hier in Marsa Alam sehr auf die Erhaltung der Natur geachtet. Es gibt hier sehr viele Riffs, die meisten aber mit dem Boot nur zu erreichen. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie vielleicht schon sehr bald persoenlich in unserem Hotel begruessen zu duerfen. MfG
Ist bei All in auch Wein dabei? ich bin kein Bier & Cocktailtrinker. o. gibts nur zum Essen Wein? Der Hafen ist wie weit weg? und auch All in?
Sehr geehrte Frau Rosemarie, Alle Getränke heiß und kalt, lokale alkoholische und alkoholfreie sind von 10:00 bis 24:00 Uhr im A/I-Konzept enthalten. Alle Getränke ausserhalb dieser Zeit sowie alle importierten Getränke wie auch Getränke in Flaschen oder Dosen werden extra berechnet und Sie werden gebeten, einen Beleg zu unterschreiben mit Ihrer Zimmernummer. Wein ist somit auch im A/I enthalten, allerdings nur LOKALE Weine. Das Hotel ist direkt in die Hafenmeile integriert; A/I greift in diesem Bereich allerdings NICHT. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management