Dear Monka, Kindly be informed that the main pool and the pool with the water slides are heated from 15 November till 01 April. Best regards, Guest Relation Supervisor
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Monka am 3. September 2019
Hallo, sind die Rutschen auch Ende November noch aktiv? und auch die Pools noch warm? Danke vorab
Natalia vom Hotelam 3. September 2019
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MeldenNicole am 2. September 2019
Hallöchen,
Ist es möglich ein zusatzbett in ein Doppelzimmer zu stellen?
Natalia vom Hotelam 3. September 2019
Dear Nicole, Kindly be informed that if you book the room for three persons we will put an extra bed in the room. Best regards, Guest Relation Supervisor
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MeldenManuela am 29. August 2019
Servus welche Vorteile bekomme ich wenn ich mich im Marhaba Club anmelde?
Vielen Dank für die Antwort
Im Oktober bin ich da und freue mich schon
Natalia vom Hotelam 31. August 2019
Dear Manuela, Kindly be informed that if you have Blue statues in the Mahara Club, so you can visit our a-la cart restaurant once per stay free of charge. If you have Gold statues, so you can visit all our restaurants free of charge and also free room upgrade to the next category. Best Regards, Guest Relation Supervisor
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MeldenBerni am 29. August 2019
Gibt es eine Kleidungsvorschrift bzw. Desscode beim Abendessen/ Weihnachten und Silvester?
Natalia vom Hotelam 31. August 2019
Dear Berni, Kindly be informed that the dress code during the dinner is smart casual. Long trousers for the men is preferable. Best Regards, Guest Relation Supervisor
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MeldenBerni am 29. August 2019
Gibt es bereits eine Lösung um große Schlangen am Buffet zu umgehen(bei hoher Auslastung), wurde ja schon mehrmals von Urlaubern kritisiert?!?
Eileen am 11. Oktober 2019
Hallo Berni, ich war jetzt gerade im Oktober da und musste nie anstehen. Sind immer gegen 20 Uhr essen gegangen.
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MeldenBerni am 29. August 2019
Hallo, wie schaut die Buchungslage über Weihnachten und Silvester aus? Zu wie viel Prozent wird das Hotel ausgelastet sein?
Natalia vom Hotelam 31. August 2019
Dear Berni, Kindly be informed that the situation during the Christmas and New Year is not yet known. Normally the hotel during this time is 80-90% occupancy. Best Regards, Guest Relation Supervisor
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MeldenStefan am 29. August 2019
Hallo nach Ägypten. Gibt es Soda/Mineralwasser im Hotel im All Inklusive?
Natalia vom Hotelam 31. August 2019
Dear Stefan, Kindly be informed that there is soda in all the bars of the hotel. It is All Inclusive. Best Regards, Guest Relation Supervisor
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MeldenNadin am 25. August 2019
Ich bin schwanger und darf deswegen nur H-Milch (hocherhitze) und Käse aus pasteurisierter Milch konsumieren. Gibt es das im Hotel?
Natalia vom Hotelam 25. August 2019
Liebe Nadine. Bitte beachten Sie, dass sich im Hotel heiße Milch befindet. Für den Käse aus pasteurisierter Milch müssen Sie uns mindestens zwei Wochen vor Ihrem Urlaub in unserem Hotel informieren. Wenn Sie im Hotel ankommen, werden wir Sie dem Küchenchef vorstellen, der sich um Ihre Wünsche kümmert. Freundliche Grüße Guest Relation Supervisor
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MeldenAnne am 17. August 2019
Kann man dann Schwimmwesten im Hotel leihen? Und braucht man Adapter für die Steckdosen?
Natalia vom Hotelam 17. August 2019
Dear Anne, Kindly be informed that you can rent the life jacket at the Aquarius Diving center which is located at the beach of the hotel. It will be better if you take the plug adapter with you. Best regards, Guest Relation supervisor
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MeldenAnne am 16. August 2019
Gibt es am Steg Schwimmwesten für Kinder? Und braucht man für die Zimmer Mückenstecker? Urlaubszeitraum Ende August
Natalia vom Hotelam 17. August 2019
Dear Anne, Kindly be informed that there is no lifejackets for children at the jetty. At this moment there are no mosquitoes. However the hotel make every day spray at the beach and hotel area against flies and mosquitoes. Best Regards, Guest Relation Supervisor
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