Sehr geehrte Anja Unser Zimmer war renoviert (1106/1107) und vor allem ruhig mit wunderschöner Palme direkt vor der ebenerdigen Terrasse. Die Anlage ist sehr gut gepflegt und wird stetig Instand gehalten. Wichtiger ist dass die Zimmer perfekt sauber geputzt waren mit Duft und Figuren auf dem Bett bei uns und den Kindern (3). Selbst die Fugen waren grau und nicht dunkel/schwarz wie in anderen Hotels. Die Silikonfugen waren exakt gerade und nicht wie bei anderen einfach dick mit dem Finger aufgetragen.. Für uns war es bisher das beste 5-Sterne (Landeskat.) in Marsa Alam (9 mal in Marsa gewesen).
Hallo
Gibt es auch renovierte Zimmer? Auf den Fotos sehen diese sehr in die Jahre gekommen aus.
Hallo,
stimmt es dass die Wasserrutschen nur 1 Stunde am Tag gratis benutzbar sind?
Danke und liebe Grüße
Lieber Gast, Bitte beachten Sie, dass die neue Wasserrutsche täglich von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 19:00 Uhr in Betrieb ist. Mit freundlichen Grüßen,
Welche Zimmer sind schöner/ ruhiger mit Morgensonne ?
Poolblick oder Gartenblick?
Sehr geehrter Frau Cornelia, Bitte beachten Sie, dass Zimmer mit Gartenblick ruhiger sind und Morgensonne haben. Grüße.
Hallo,
Ich wollte mal nachfragen wie tief die Pools sind, die man als Oasis Gast nutzen kann und wie viele Pools es gibt.
Viele Grüße
Lieber Daniel, Bitte beachten Sie, dass die Pooltiefe 120 cm beträgt und wir über 2 Pools plus Rutschenbecken und Salzwasserlagune verfügen. Viele Grüße,
Hallo, wie weit ist die Marina vom Hotel entfernt? LG
Lieber Frau Rebecca, Bitte beachten Sie, dass die Marina nur 500 Meter vom Hotel entfernt ist. Mit freundlichen Grüßen,
Kann man als Port Palace Gast die 2 anderen oasis und sands mitbenutzen?
Lieber Gast, Bitte beachten Sie, dass der Gast des Ortes die Einrichtungen der drei Hotels nutzen kann. Mit freundlichen Grüßen,...
Gibt es eine Poolbar.
Liebe Ulrike, bitte beachten Sie, dass wir im Hotel eine Poolbar haben. Grüße,
Hallo, gibt es derzeit und in naher Zukunft Baumaßnahmen im oasis. Müssen deswegen umbuchen und möchten nicht zur nächsten Baustelle wechseln.
Sehr geehrte Frau Nancy, Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass wir im Pickalbatros Oasis Port Ghalib und im Pickalbatros Sands Port Ghalib unser vierteljährliches bis jährliches Programm zur vorbeugenden Wartung durchführen, um das Hotel dem Standard entsprechend und in gutem Zustand zu halten. Sollte es einen Defekt geben, wird dieser sofort behoben. Mit freundlichen Grüßen
Würde gerne wissen ob man an der Strandbar mittags Essen bekommt, wenn nicht wo ist es möglich mittags am Strand Essen zu bekommen?
Lieber Gast, bitte beachten Sie, dass die Snackbar am Strand täglich von 12:00 bis 17:00 Uhr Snacks (Sandwiches, Pommes, Obst) serviert. Grüße,
Hallo, ist die Minibar kostenlos oder gegen Gebühr. Gibt es eine email Adresse von der deutschen Gästebetreuung wenn ja bitte schreiben.
Vielen Dank
Lieber Gast, Bitte beachten Sie, dass die Minibar nur Wasser enthält und die E-Mail-Adresse des Gästebetreuers lautet: oasispg_guest@pickalbatros.com Grüße,