Sehr geehrte Frau Lisa, Bitte beachten Sie, dass alle Zimmer außer den behindertengerechten Zimmern über einen fest installierten Duschkopf an der Wand verfügen. Mit freundlichen Grüßen
Hotel als Nichtraucherhotel gekennzeichnet. Heißt dies generelles Rauchverbot am Strand, Pool, und der Terasse - oder nur in den Zimmern Rauchverbot?
Ich habe irgendwo gelesen das man in den Duschen die Brause nicht abnehmen kann und sie oben fest ist. Stimmt das?
Sind die Baumaßnahmen an der Salzwasser Lagune abgeschlossen
Sehr geehrter Herr Klaus, bitte beachten Sie, dass die Renovierung der Salzwasserlagune bereits abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen,
Gibt es in den Zeitraum Oktober in Pickalbatros Sands ein Oktoberfest
Wir waren letztes Jahr im Oktober da und es gab kein Oktoberfest.
Gibt es Strandtücher?
Ja man erhält wie üblich Handtuchkarten die man dann in Strandtücher umwandeln kann
Wie sieht es mit vegane Speisen aus werden die im Hotel angeboten?
Dear Nicole, Reference to your below inquiry about Vegetarian Food, kindly be informed that Vegetarian Food is Available and upon your arrival you have to contact our guest relation team and she will introduce you to the restaurant manager and our executive chef who will assist you with your requests. As well if there is something special you would like to have you can bring the material and our chef will be more than happy to prepare it for you. Regards,
Hallo, wir reisen am 05.10. an und ich habe bei den Bewertungen gelesen, bei der Salzwasserlagune soll eine Baustelle sein. Baden mit Einschränkung?
Sehr geehrte Frau Birgit, bitte beachten Sie, dass wir nur unser vierteljährliches bis jährliches vorbeugendes Wartungsprogramm durchführen, um das Hotel gemäß den Standards und in gutem Zustand zu halten. Eventuelle Mängel werden sofort behoben. Die Renovierung der Lagune ist bereits abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, sind die All la card Restaurants kostenpflichtig? Bei alltours so gelesen, bei TUI steht inklusive...
Liebe Andrea, Bitte beachten Sie, dass das Hotel All-inclusive ist. Sie dürfen also im Restaurant Ihres gebuchten Hotels essen. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es einen Strand Shuttle Service?
Sehr geehrte Frau Karin, bitte beachten Sie, dass es keinen Shuttle zum Strand gibt, da es vom Hotel nur 100 Meter bis zum Strand sind. Grüße,
Hallo, gibt es einen Kinderspielplatz in dem Hotel?
Liebe Kirsten, Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen Alba Kinderclub und einen Kinderspielplatz für Kinder von 4 bis 12 Jahren haben. Täglich von 10:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Wir bieten Indoor- und Outdoor-Aktivitäten an. Mit freundlichen Grüßen