Hallo Frau Uta, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können Ihrem Reisebüro gerne mitteilen, dass Sie ein ruhiges Zimmer wünschen, möglichst weit entfernt von den Renovierungsarbeiten. Das Reisebüro kann diesen Wunsch direkt in Ihre Buchung eintragen. Zusätzlich können Sie uns nach Abschluss der Buchung gerne nochmals Ihre Buchungsnummer senden, damit wir den Wunsch in unserem System entsprechend vermerken können. Selbstverständlich werden wir unser Bestes tun, Ihnen ein ruhiges Zimmer zuzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Amany
Hallo Amany vom Hotel, wie kann ich in meinem Reisebüro bescheid geben, das sie mir ein ruhiges Zimmer reservieren können. Weg von Renovierungen. Uta
Ich habe 2 Fragen: Welcher Bereich ist ruhig gelegen , weg von den Renovierungen und es hat jemand geschrieben - Getränke werden gepanscht mit Sirup .
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Fragen. Die Renovierungsarbeiten finden in einem abgegrenzten Bereich der Anlage statt. Da sich unser Hotel über neun Gebäude verteilt, gibt es mehrere ruhige Bereiche, die weit von den Renovierungsarbeiten entfernt liegen. Gerne vermerken wir Ihren Wunsch nach einem ruhigen Zimmer bei der Reservierung, damit Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich wird. Bezüglich der Getränke möchten wir Ihnen versichern, dass alle Getränke gemäß den Hotelstandards zubereitet und serviert werden. Wir legen großen Wert auf Qualität und Gästezufriedenheit. Rückmeldungen
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Wenn die Poollandschaft bis Ende 2026 renoviert wird, kann man den einen Pool überhaupt nicht benutzen? Wir wollen im November kommen.
Liebe Daniela, vielen Dank für Ihre Nachricht. Während der Renovierungsarbeiten wird der Hauptpoolbereich vorübergehend geschlossen sein. Allerdings stehen alternative Pools weiterhin zur Verfügung, sodass Sie Ihren Aufenthalt und das Baden dennoch genießen können. Gerne reservieren wir Ihnen auch ein Zimmer in einer ruhigen Lage, entfernt von den Renovierungsarbeiten. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Miramar Resort El Gouna
Wir würden sehr Buchen aber haben gelesen, dass die Poollandschaft renoviert werden soll Ab wann wird die Poollandschaft dieses Jahr Renoviert ?
Liebe Björn, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unserem Hotel. Bitte beachten Sie, dass die geplanten Renovierungsarbeiten an der Poollandschaft voraussichtlich ab dem 01.06.2026 beginnen und bis Mitte Dezember 2026 andauern werden. Während dieser Zeit bleibt das Hotel weiterhin geöffnet und alternative Einrichtungen stehen unseren Gästen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Miramar Resort El Gouna
Danke für die schnellen Antworten vom Hotel, bin jetzt leider jetzt verunsichert wegen den Renovierungen ob ich für August buchen soll ?
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie, dass sich das Hotel auf neun Gebäude verteilt, die in verschiedenen Bereichen des Resorts liegen. Die Renovierungsarbeiten finden in einem abgetrennten Bereich innerhalb der Gebäude 5000–7000 statt und haben keinen Einfluss auf Ihren Aufenthalt. Alle Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels sind weiterhin wie gewohnt verfügbar, und wir sorgen dafür, dass Sie einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei uns genießen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Danke Schoen Amany Amir
Werden Getränke ordentlich gemacht - letztes Jahr waren wir enttäuscht von den Service in Ägypten - Service klappt nur wenn man Trinkgeld gibt
In der Beschreibung steht doch nationale Getränke Alkohol inklusive?
Liebe Uta, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, das ist korrekt. Bei einer All-Inclusive-Buchung sind nationale alkoholische sowie alkoholfreie Getränke inklusive. Importierte Getränke und Premium-Artikel sind gegen Aufpreis erhältlich. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Miramar Resort El Gouna
Gibt es im August Renovierung?
Liebe Uta, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, im August 2026 finden Renovierungsarbeiten im Hotel statt. Das Hotel bleibt jedoch weiterhin geöffnet und alle anderen Einrichtungen stehen normal zur Verfügung. Selbstverständlich bemühen wir uns, mögliche Lärmbelästigungen auf ein Minimum zu reduzieren. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Miramar Resort El Gouna
Sind alle Getränke inklusive?
Liebe Uta, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass die Getränke gemäß Ihrer gebuchten Verpflegungsart inklusive sind. Bei einer All-Inclusive-Buchung sind ausgewählte lokale alkoholische sowie alkoholfreie Getränke während der Öffnungszeiten enthalten. Importierte Getränke und einige Premium-Artikel sind gegen Aufpreis erhältlich. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Miramar Resort El Gouna
