Liebe Alexandra, vielen Dank für Ihre Frage. Zu Ihrer Information: Der Umrechnungskurs von Euro in Pesos hängt vom aktuellen Wechselkurs ab. Da die meisten Wechselstuben unterschiedliche Wechselkurse haben, sollten Sie sich zunächst nach dem aktuellen Kurs für den Umtausch von Fremdwährungen erkundigen. Für Fragen und Anliegen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Alexandra am 19. Mai 2025
Wo wechsel ich an besten Euro in Peso? Im Hotel? Flughafen? Schon zu Hause? Danke.
Francisco vom Hotelam 23. Mai 2025
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MeldenMark am 3. Mai 2025
Gibt es im Hotel z.b. an den Bars auf Wasserflaschen aus Kunststoff zum mitnehmen? Möchte keine Wasserspender nutzen, da dies nicht hygienisch ist.
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
Sehr geehrter Herr Mark, In den Bars haben wir Vero Water-Spender, das Spendersystem funktioniert auch in den Gebäuden, jedes Zimmer hat eine Glasflasche zum Nachfüllen.
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MeldenMichael am 27. April 2025
Worüber bucht man von dem Hotel aus Ausflüge? Vor Ort am Strand? (Günstiger als im Hotel!) Online? Und was könnt ihr empfehlen. Dankeschön
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
Lieber Michael, In unserem Hotel haben wir ein Ausflugsbüro, wo Sie Angebote für Strand-, Berg-, Jeep-Safaris, Reiten usw. finden können.
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MeldenThomas am 20. April 2025
werden vom Hotel aus Ausflüge angeboten ? Gibt es Taxis und was kosten die ?
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
Lieber Thomas, In unserem Hotel haben wir ein Ausflugsbüro, wo Sie Angebote für Strand-, Berg-, Jeep-Safaris, Reiten usw. finden können.weitere Informationen auf unserer offiziellen Seite vivaresorts
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MeldenMike am 31. März 2025
Warum kippen die Pools so oft um. Kennt sich von den Mitarbeitern keiner mit Poolpflege aus. Warum ist der Service an den Bars so schlecht?
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
lieber Mike,Wir haben spezifisches Personal in jedem Bereich, für uns ist es sehr wichtig, Feedback von unseren Kunden zu Hause zu erhalten, um den Service zu verbessern.
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MeldenPaul am 31. März 2025
Leider werden die Bewertungen teilweise nucht besser. Habe für Juli gebucht und bin mitlerweile echt unsicher, das richtige Hotel gebucht zu haben.
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
Liebe Paul, Wir hoffen, dass Sie Ihre Wahrnehmung ändern können und uns persönlich besuchen können. Sie können auch unserer Instagram-Seite folgen, wir hoffen, Sie im Juli zu sehen.
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MeldenMark am 31. März 2025
Ist das Wasser das ganze Jahr über so trübe oder nur jetzt im Frühjahr? Wie klar ist das Wasser im Juli/August?
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
lieve Mark, Das Wasser kann nur bei Regen trüb werden, der Strand kann mit seiner smaragdgrünen Farbe wahrgenommen werden.
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MeldenThomas am 26. März 2025
kann man vom Hotel aus Ausflüge Buchen oder sollte man Trip Advisor nutzen ? Was kosten Taxis vom Hotel aus ?
customer care vom Hotelam 13. Mai 2025
Lieber Thomas, In unserem Hotel haben wir ein Ausflugsbüro, wo Sie Angebote für Strand-, Berg-, Jeep-Safaris, Reiten usw. finden können.weitere Informationen auf unserer offiziellen Seite vivaresorts
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MeldenThomas am 16. März 2025
Wurde jetzt am Strand und Pool eine zweite Bar aufgebaut, oder dauert es immer noch so lange, bis man die Getränke erhält.
Max am 27. Februar 2025
Ist das Hotel jetzt nach fast 2 Monaten endlich besser geworden? Kein lauwarmes Essen mehr, kein Bauform und Anlage endlich fertig gestellt?
Guest Service Staff vom Hotelam 27. Februar 2025
In der Tat, lieber Gast. Unsere Einrichtungen stehen nun vollständig den Gästen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Herzlich Guest Service Staff
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