Hallo Annett! Ja die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und es ist immer ein Mitarbeiter vor Ort der sehr gut deutsch spricht. Bei der Ankunft hinterlege deine Handynummer und du wirst selbst vor Ort von Anastasia und Taha per WhatApp auf deutsch sehr gut betreut. Sie sind außerordentlich freundlich und sehr hilfsbereit....Ich war über diesen sehr guten Kundenservice sehr erstaunt und sehr zufrieden...Vor Ort ist auch der Reiseleiter Wassim der sehr gut deutsch spricht! Du bist in sehr guten Händen
Annett am 22. November 2024
Gibt es im Hotel eine deutsche Gästebetreuung, die man vor dem Urlaub kontaktieren kann?
Michael Raab am 25. November 2024
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