Grand Mercure Ankara

Statuskunden bei Accor werden leider nicht als solche identifiziert. Kein Zimmerupgrade, kein Welcome-Geschenk. Die Zimmer sind ziemlich abgewohnt, die Minibar war erst verschlossen, die Rezeption musste nach 30 Minuten ein zweites Mal informiert werden, bis jemand kam, dann funktionierte der Kühlschrank nicht, die Getränke waren warm und es wurde auch keine Abhilfe geschaffen. Der Seifenspender und der Shampoo-Spender im Bad waren defekt und gaben nicht aus. Das Frühstück war recht ordentlich, aber auf keinen…