Das Hotel allgemein
Das Hotel Universo bietet ein deutsch sprechendes Kundenservice-Team, das 24 Stunden am Tag über digitale Kanäle sowie telefonisch erreichbar ist. Es verfügt über insgesamt 131 Zimmer, darunter 34 Suiten, 50 Einzel- und 45 Doppelzimmer, die sich auf 7 Etagen verteilen. Das Hotel bietet diverse Annehmlichkeiten, darunter einen Restaurants und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Zu den weiteren Dienstleistungen zählen Zimmerservice, medizinische Betreuung, Wäscheservice und Hilfestellung bei Ausflügen. Ein Parkhaus sowie eine Garage stehen für Gäste zur Verfügung.
Die Lage des Hotels
Das Hotel Universo befindet sich im historischen Stadtzentrum von Guadalajara. In der unmittelbaren Umgebung gibt es zahlreiche Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Zu den Attraktionen zählen das Teatro Degollado, der Lago de Chápala und der Flughafen, die bequem in kurzer Zeit erreichbar sind.
Zimmer / Unterbringung im Hotel
Die Zimmer sind angenehm ausgestattet und bieten ein angenehmes Raumklima durch eine individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung. Die meisten Zimmer verfügen über einen Balkon. Die Ausstattung umfasst ein Queensizebett oder ein Sofabett, einen Safe, ein Direktwahltelefon, einen Fernseher mit Satelliten-/Kabelempfang sowie kostenloses Wifi. Das Badezimmer ist mit einer Dusche und Badewanne ausgestattet und bietet zusätzlich ein Telefon. Familienzimmer und Nichtraucherzimmer sind ebenfalls verfügbar.
Gastronomie im Hotel
Im Hotel Universo erwartet die Gäste ein Restaurant mit Klimaanlage und Speiseraum. Morgens wird ein reichhaltiges Frühstücksbuffet angeboten. Zum Mittag- und Abendessen können verschiedene Gerichte à la carte gewählt werden, darunter auch Kindermenüs.
