Familotel Allgäuer BerghofWir hatten zweifelsohne einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel liegt ganz toll auf 1200 m Höhe mitten in der Natur. Inneneinrichtung des Hauses ist natürlich Geschmacksache, fanden wir aber völlig ok. Positiv würden wir auch das Essen bewerten, war meistens sehr lecker, abwechslungsreich und es gab immer von allem genug.
Das Personal war immer sehr freundlich und professionell, auf Beschwerden wurde sofort und angemessen reagiert.
Dennoch gab es viele Kleinigkeiten, die uns genervt haben. Insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns nicht gefallen. Insgesamt war das große Doppelzimmer, das wir mit unseren zwei kleinen Kindern geteilt haben, nicht billig, dennoch musste man für viele Dinge extra bezahlen (z.B. Servicegebühr für Bademäntel 5.-€, Schwimmkurs 15.-€ für 30min, Zeitungen...). Auch die Getränkepreise waren eher hoch.
Das Programm für kleine Kinder (1-3 Jahre) war ziemlich dürftig und es wurde auch bei Dauerregen nicht erweitert. Die z.T. noch recht jungen Betreuerinnen machten manchmal einen eher überforderten Eindruck.
Unser 13 Monate alter Sohn war in der Gruppe "ab Laufalter", also zusammen mit 6-jährigen Kindern und konnte mit deren Aktivitäten oft wenig anfangen.
Im Restaurant konnte man kleine Kinder gar nicht unbeaufsichtigt herum laufen lassen, weil die eine oder andere Gefahr lauerte. Einen Spielbereich gab es dort auch nicht, so dass bei Kindern, die nicht geduldig in ihrem Stuhl sitzen, bis die Eltern ihr Essen beendet haben, immer ein Elternteil zur Bewachung abgestellt werden musste.
Die Indoor-Spielbereiche waren eher übersichtlich - bei schlechtem Wetter waren die Möglichkeiten recht begrenzt.
Fazit: kein schlechtes Hotel, aber es gibt definitiv bessere Familotels und wir würden es unseren Freunden nicht weiter empfehlen.
