Marina Lodge At Port GhalibDer Service ist so, wie man ihn in den meisten ägyptischen Hotels zu erwarten hat. In einem Arbeitszeugnis würde hier stehen: "Er hat sich stets bemüht...". Gefühlt sind die Mitarbeiter nicht besonders gut geschult, aber doch meistens motiviert und bemüht. Allerdings entstehen sofort Überforderungssituationen, wenn 0815 Aufgaben für die Situation nicht ausreichen. Solche Situationen sind z. B. Ein Umzug des Essplatzes aus dem Speisesaal auf die Terrasse oder ein Nachfüllen des Kaffees, nachdem die Tasse schon abgeräumt wurde. Komischerweise erinnern sich die Mitarbeiter auch nicht mehr AMD den vergangenen Tag, wenn sie die Buchung eines Flughafentransfers vergessen haben. Sowas passiert fast täglich, dürfte aber eher den Individualreisenden treffen. Der Pauschaltourist wird eher seltener in solche Situationen geraten.
