Wir der Name schon sagt, sehr viel Charme verspürt man bereits bei Ankunft!!!
Kleine Details bei Dekoration, Aufmerksamkeit aller Mitarbeiter. Man fühlt sich sofort angekommen. Daheim, und das ist selten der Fall.
Alles war rund und abgestimmt.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Es war mal perfekt...
4 / 6
Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel zu Gast, mussten aber feststellen, dass sich durch Personalwechsel die Atmosphäre im Resort geändert hat: die Herzlichkeit und Freundlichkeit, kurzum: das Wohlfühlen haben gelitten. Die Zimmer sind großzügig, sauber und hier gibt es nichts zu beanstanden, aber das Personal wirkt gestresst, der Service im Frühstücksbereich war leider nicht der gewohnt aufmerksame (Abräumen). Man wird auch nicht mit "guten Morgen" begrüßt, sondern direkt nach der Zimmernummer gefragt. Wir…
Wir waren nun das fünfte Mal in diesem schönen Hotel und es ist weiterhin sehr gut.
Das Hotel ist relativ neu und in allen Bereichen perfekt. Sehr netter und herzlicher Service und die Kellner haben uns schon wiedererkannt. Schade das die Frau R. (Rezeption), dass Hotel verlassen hat und die Stellen durch ausländische Mitarbeiter ersetzt wurden. Hier fehlt dann das österreichische Flair und das Know-how für Infos über Freizeitangebote in der Umegbung.
Wir kommen definitiv wieder.
Prinzipiell sehr schön, dass allerdings in Ruhezonen bzw. Erwachsenenzonen des Wellnessbereichs schreiende Kinder herumtoben und niemand was dagegen macht, ist sehr schade.
Ebenfalls nicht gut ist, dass man am Abreisetag nur bis 11 Uhr den Wellnessbereich nutzen könnte - normalerweise ist dies in Wellnesshotels bis mind. 15h möglich. Der Schlafkomfort ist ebenfalls nicht gegeben, da man "auseinanderrollt" da das Bett auf Rollen steht und 2 Einzelbetten zusammengeschoben werden.
Ansonsten war das Personal…
Uns hat es gut gefallen. Das Essen war gut. Das Personal freundlich. Leider ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Bad war die Tür zum Klo schmutzig. Auf den Kehrleisten lag Staub (nicht nur im Zimmer) usw. Bitte verbessern, dann kommen wir gern wieder.
Wir waren von dem Wellness Bereich, den Ausblick von unseren Zimmer und den freundlichen Personal sehr beeindruckt.
Das Frühstück war hervorragend und es gab sogar eine frische Honigwabe, sowie frische Omletts.
Wir hätten uns eine Übersicht gewünscht. Grad bei den Restaurant waren wir etwas verwirrt. Sowie es etwas blöd ist wenn die Betten immer auseinander rutschen. Ein größerer Innenpool hätten wir uns noch gewünscht.
Das Hotel war super sauber.
Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Gleich zu Beginn wurden wir sehr herzlich empfangen. Das Hotel hat voll und ganz unsere Erwartungen erfüllt. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche Servicepersonal beim Essen und auch im Wellnessbereich.
Selten haben wir so aufmerksame Bedienung genossen. Wir kommen gerne wieder.
Das Travel Charme in Werfenweng ist ein wirklich schönes Hotel mit gutem Essen und einer zu erwähnenden Sauberkeit im ganzen Hotel. Leider lässt die Motivation vom Service stark zu wünschen übrig. Wenn man auf der Terasse oder an der Bar sitzt, muss man eigentlich immer einen Kellner holen gehen. Von selbst kommt leider niemand und fragt nach Getränken. Ich glaube da kann man wohl warten bis man schwarz wird. Ansonsten aber wirklich ein sehr schönes Hotel.
Wir waren für 5 Tage im Travel Charme Werfenweng und hatten eine Juniorsuite.
Wir fahren gut erholt unmittelbar einem tollen Gefühl nach Hause.
Die Aussicht auf den Hochkönig ist eine der schönsten die wir je in den Bergen gesehen haben.
Die Zimmer sind gut ausgestattet und werden jeden Tag aufgefrischt.