Ein tolles Hotel mit gehobener Ausstattung und sehr gutem Erholungs- und Freizeitwert. Sauber und ruhig mit einem traumhaft schönen Strand.
Ich weiß nicht, warum hier 4 Sterne für das Hotel angezeigt werden. Meines Wissens ist es ein 5 Sterne Hotel. Wie dem auch sei (die Kriterien sind nicht immer ganz eindeutig und durchsichtig), ich fühlte mich ganz klar wie in einem 5 Sterne Hotel.
Wir haben das Hotel für unsere Flitterwochen im Anschluss an eine Rundreise gebucht. Es war einfach perfekt, das schönste Hotel in dem wir bisher waren :)
Wir waren 10 Tage im Akumal Bay Beach und hatten einen wunderschöne Zeit.
Nach einem Zimmertausch am ersten Tag, der reibungslos funktioniert hat waren wir im Haus 1 mit unserem Penthouse mehr als zufrieden. (Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock mit Meerbick gebucht, und haben ein Gartenzimmer bekommen. Mariana an der Rezeption war supernett und am nächsten Tag konnten wir in ein Penthouse ziehen. Die Gartenzimmer sind auch super, besonders wenn man mit Kindern verreist, war aber nichts für uns.)
Der Ausblick…
Das Hotel Akumal Bay besteht aus Haus 3 und 4 diese sind eher ruhig, jedoch mit dem schlechteren Strandabschnitt. Haus 1 und 2 mit mehr Trubel in Sachen Unterhaltung und Gastronomie aber näher zum Traumstrand. Reservierungsprobleme von Liegen am Strand hatten wir keine.
An der langen "Hotelstrecke" zwischen Cancun und Tulum ist das Akumal Bay Resort sicher eins der kleineren Hotelanlagen, was ich als sehr angenehm empfand. Der Empfang und der Umgang mit Reklamationen war beispiellos, jedwedes Problem wurde in der Sekunde angepackt und ausgeräumt. Carsten , ein Deutscher, der seit 12 Jahren in Mexiko lebt, ist im Hotel direkt angestellt und kümmert sich rührend um die Deutschen Gäste. Hierbei ist es egal, ob er jemandem die Ausflüge organisiert oder einfach nur hilft, wo es geht…
Wunderschönes Hotel! Das Personal dort ist sehr freundlich, wir wurden herzlich mit Cocktails empfangen. Die Zimmer sind sehr sauber, die Einrichtung weist übliche Gebrauchsspuren auf (z.B abgebröckelter Marmor am Waschbecken) aber m.E. nichts gravierendes. Die Minibar wurde täglich gefüllt. Auch die Außenanlage, Pool und Strand sind sehr gepflegt. Das Essen in den drei A la Carte Restaurants sowie im Buffer Restaurant ist super und vielfältig. Das Highlight in diesem Hotel sind die Schildkröten die zu bestimmten…
Ein sehr schönes Hotel für einen Entspannungsurlaub, meiner Meinung nach ideal für Flitterwochen. Das leckere Essen, die Original-Getränke und guten Cocktails, die angenehme und unaufdringliche Unterhaltung, der super Service und das sehr freundliche Personal, der wunderschöne Strand mit feinem Sand und das Meer direkt am Hotel, wo man mit Schildkröten, Rochen und allen möglichen Fischen Schnorcheln kann, haben den Urlaub unvergesslich schön gemacht! Wir haben das Hotel schon all unseren Freunden und Verwandten…
Nach einem Hotelwechsel kamen wir per Zufall in dieses Hotel und wurden mit Cocktail freundlichst empfangen. In diesem Hotel fühlt man sich fast wie zu Hause. Hotel, Service, Personal , Sauberkeit und Strand sind Top. das Hotel wurde erst vor 2 Jahren renoviert. Wir werden auf jeden Fall nochmal für einen längeren Aufenthalt nochmal hier Urlaub machen.
Ein Traum in Mexiko!
Wunderschöne Hotelanlage, Liebevoll bepflanzt, sehr sauber, liebenswerte Mitarbeiter, herrlich
Zimmer besser im Haus 3 oder Haus 4 da es im Haus 1 und 2 sehr laut ist durch den Pool und die Animation.
Super lage. Service Top. Allerdings war uns das Hotel zu groß. Man muss Morgens nach Liegen rennen. Das muss nicjt sein bei einem Hotel dieser Klasse. Das Bufet war der Hammer