Das Akumal Bay ist ein unglaublich tolles Resort. Direkte Lage am Sandstrand mit mehreren Pools, Bars und Restaurants. Alle Mitarbeiter sind super engagiert und freundlich.
Das Hotel versucht Familienhotel und Wellness/Yogaresort gleichzeitig zu sein, was nicht immer vereinbar ist. Ebenso stehen Schildkröten und Natur vermarktungstechnisch ganz oben, Plastimüll ist aber leider (k)ein Thema, Wasser wird nur in Plastikflaschen und Softdrinks in Dosen angeboten, die Deckel findet man dann am Strand wieder. Ansonsten traumhafte Lage, gutes Essen!
Das Hotel liegt an einem wunderschönen Strand. Bei Ankunft wird man mit einem leckeren Getränk empfangen. Man hat direkt ein Urlaubsgefühl.Das Personal an der Rezeption ist sehr bemüht .
Neben der Rezeption sitzt Karsten er hat uns einen super schönen Ausflug vermittelt .
Auch wenn wir andere Fragen hatten ,war Karsten immer mit Rat und Tat zur Stelle.
.Ja es ist in die Jahre gekommen.
Aber es wird auf Sauberkeit geachtet .
Unser Aufenthalt im Akumal Bay Beach & Wellness Resort war eine gemischte Erfahrung. Positiv hervorzuheben sind der herausragende Service, die schöne Anlage und die exzellenten Getränke. Das Personal in den Restaurants war aufmerksam und freundlich. Die gepflegte Anlage mit den Palmen und Pools sorgte für eine angenehme Atmosphäre. Auch die Zimmergröße, insbesondere die Penthouse Suite, war großzügig und die Dachterrasse bot eine schöne Aussicht. Der Strand war schön, vor allem beim Schnorcheln mit Schildkröten und…
Sehr schönes Hotel mit direkter Strandlage und sehr gepflegtem Außenbereich.
Die Hotelzimmer sind alle mir Meerblick und Whirlpool.
Jeden Tag wurden die Zimmer gereinigt was allerdings nicht immer von Nöten ist daher haben wir uns entschieden nur alle zwei Tage das Zimmer reinigen zu lassen.
Die Zimmer hätten mal eine Renovierung nötig aber das Hotel ist dran die Zimmer nach und nach zu renovieren was auch vollkommen ok ist in einer Zeit wo man von Krise zu Krise geht.
Die Lage und das Hotel sind dennoch…
Gute Infrastruktur, sehr gutes Service-Personal ! Lifemusik jeden Abend war schlecht - kein Einbinden der Gäste !! Viele Tische blieben leer !! Empfehlung: Gäste einbinden, auf Wünsche eingehen
Nach unserem 1. Urlaub im September 2015 im Akumal Bay Resort waren wir so begeistert vom Hotel, vom Personal, von der Umgebung und generell dem Land, dass wir nach einigen anderen Urlauben (Philippinen, Hong Kong, Indonesien, Malediven) im Dezember 2019 nochmal gekommen sind. Diesmal über Weihnachten. Preislich war der Dezember natürlich etwas teurer, aber das Wetter war spitze und es gab z.B. ein soo tolles Weihnachtsmenü - unglaublich gut! Die Gärtner hatten sich als Weihnachtsmann/Christkindl verkleidet und…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kann ich mit Kinder nur empfelen. EXZELLENTE
6 / 6
WOW!!! Wo bin ich. Super Service, nette Leute. Ich bin im Akumal Bay Beach und Wellness Resort.
Karibischer Traum in Mexiko. Dankeschön an das gesamte Team.