Akumal Bay Beach & Spa Resort

Wir haben vom 03.04.19 - 15.04.19 Urlaub in dem wundervollen Hotel gemacht. Das essen, die sauberkeit das Personal - alles war TOP. Die Mitarbeiter sind alle immer sehr gut drauf und helfen auch sehr gerne. Wir reisen viel und waren in vielen 5* Hotels aber so eins haben wir bis heute wirklich nicht gesehen. Die Restaurants in denen man essen gehen kann (keine extra kosten außer Alkohol FLASCHEN) sind wirklich sehr zu empfehlen, es ist so wie wenn man draußen in nein Nobel Restaurant geht. in den Restaurants gibt…

Das Akumal Bay ist eine tolle Hotelanlage und in einer wunderschönen Bucht gelegen. Jeder wird hier fündig - es gibt tolles Essen, tolle Bars, viel Unterhaltung (wenn man möchte) und man entdeckt immer wieder neues! Es war ein toller Urlaub und all die fleißigen und strahlenden Hotelangestellte haben ihren Teil dazu beigetragen!

Die Hotelanlage ist wunderschön und weitläufig. Die Zimmer sind riesig und haben alle einen Whirlpool, gewöhnungsbedürftig ist die halbe Tür zur Toilette. Das Hotel liegt an einer schönen Bucht und hat einen langen Strandabschnitt mit einem wahnsinnig tollen Hausriff. Leider gibt es in Strandnähe nur wenig Toiletten. Die Getränkebedienung am Strand ist klasse. Die Auswahl/Anzahl der Restaurants und auch die Qualität der Speisen ist klasse. Im Buffetrestaurant werden jeden Mittag und Abend frische Nudeln an einer…

Übersichtlich, sauber, direkt am Strand, sehr freundliches Personal, kinderfreundlich, haben uns sehr wohl gefühlt, würde sehr gerne wieder hin!!

Tolles Hotel, super Essen, aufmerksames und freundliches Personal, sehr sauber, tolle und große Zimmer. Der Pool war sauber und die Liegen am Pool sind für Entspannung geeignet, sehr bequem.

Ein traumhaftes Hotel mit super Service - auch beim zweiten Mal einfach wieder überragend! Es ist der perfekte Ausgangspunkt für verschiedenste Unternehmungen rund um die Riviera Maya.

Schöne gepflegte Anlage mit traumhaften weißen Sandstrand. Schnorchelmöglichkeit direkt am Korallenriff. Sehr gutes Essen, vielfältig, einheimische Köstlichkeiten, viel Obstauswahl sowie Smoothies zum selber zusammenstellen. Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam! Zimmer sind einfach gehalten und alle haben Meerblick mit Klimaanlage.

Das Hotel ist traumhaft, das Personal liest einem die Wünsche von den Augen ab. Wir haben nicht einen Mitarbeiter getroffen, der nicht freundlich und zuvorkommend war.

Im großen ganzen ein super Hotel, welches vor allem durch sein Personal heraus sticht. Leider muss man zugeben das mittlerweile an vielen Stellen Renovierungsbedarf besteht, vor allem die Zimmer sollten renoviert und überholt werden. Am Strand ist diesmal aufgefallen das viele Strandliegen mal erneuert gehören. Vom Flughafen fährt man ca. 1,5Std. Die Lage ist super man ist mit dem Collectivo relativ schnell und günstig in Playa del Carmen oder in die andere Richtung Tulum. Es war unser dritter Urlaub und diesmal…

Whirlpool auf der Terasse defekt, wurde erst am Tag vor der Abreise repariert. Auf der Dachterrasse wurde nicht sauber gemacht (trotz Hinweis an die Reinigungskraft), anscheinend schon bei den Gästen vor uns nicht. Essen war ok, sehr fischlastig aber nicht wirklich typisch mexikanisch. Leider nicht genügend Handtücher für alle Gäste. Die Bar war nur die Hälfte der Stranöffnungszeit besetzt, somit hätte man lange Wege für ein kaltes Getränk. Personal immer freundlich und stets bemüht. Schöne Anlage aus der man…