Akumal Bay Beach & Spa Resort

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Sehr freundliches Personal und aufmarksamer Service. Wir hatten eine Penthouse Suite und leider das Pech, das die Klimanlage nicht wirklich funktioniert hat. Auf unsere Meldung kam auch ein Techniker, am nächsten Tag nochmals, da es immer nochviel zu warm war. Es wurde dann etwas besser und wären damit zurecht gekommmen. Die deutschsprachige Gästebetreung Corinna hat dann nochmals den Kontakt mit uns gesucht und uns mitgeteilt, das wir auf jeden Fall ein anderes Zimmer bekommen, was…

Ein Paradies, essen top, Lage top, Mitarbeiter top, zimmerreinigung top, es gibt nix zu bemängeln, nächstes Jahr wieder.

Sehr schönes und gepflegtes Resort. Auch die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet, außerdem verfügt jedes Zimmer über einen Jacuzzi. Das Personal war ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir verbrachten zwei Wochen in diesem Hotel. Angekommen im schönen Hotel Akumal bay Beach, wurden wir von Abel empfangen. Ein sehr netter zuvorkommender Mann. Er brachte uns Tücher zum Erfrischen und einen Willkommenscocktail zur Begrüßung. Auch an kommenden Tagen hatten wir nette Gespräche mit ihm. Er hatte immer einen kleinen Scherz auf Lager und besserte seine deutschen Sprachkenntnisse mit uns auf. Der Check-in verlief sehr gut, uns wurde alles erklärt. Da wir erst abends im Hotel angekommen sind durften…

Tolles Hotel mit vielen Annehmlichkeiten und Überraschungen Hervorragendes Personal, sehr gutes Essen und schöner Strand. Komme gerne wieder.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schön gestaltete Anlage. Freundliches Personal. Leckeres Essen. Toll zum Schnorcheln.

Tolles Hotel! Ideal für die Kombi aus Strandurlaub und diversen Ausflugsmöglichkeiten. Wir haben nichts zu bemängeln.

Eine sehr gut überschaubare Anlage mit Essen der Bestnote und ein sehr freundliches Service-Personal. Herausheben möchten wir den kompetenten und sehr bemühten Butler Carlos Olarte, der sogar in seiner Freizeit sich über die Gottesdienstzeiten (Ostern) in der katholischen Kirche für uns informierte. Der Strand ist manchmal mit Seegras belegt, aber die Mitarbeiter sind Tag und Nacht damit beschäftigt, dieses zu entsorgen. Zusammenfassend möchten wir sagen, dass es eine sehr erholsame Woche war und wir dieses Hotel…

Sehr schönes Badehotel, dass wir nach einer Rundreise nun das zweite Mal gebucht hatten. Wir wurden nicht enttäuscht, da sich der Standard in den letzten 3 Jahren nicht geändert hat. Essen(insbesonder das mexikanische Restaurant) war wieder sehr gut.

Sehr gutes hotel mit tollen Service. 1 Punkt für die Sauberkeit. 1 Punkt für den Service. Zu jeder Zeit nett freundlich und hilfsbereit. 1 Punkt für das Ambiente /Atmosphäre. 1 Punkt für das Essen. Alle 6 Restaurants waren von sehr guter Qualität. Und 1 Punkt für das Preis /Leistungsverhältnis. Alles zusammen sind alle 5 Punkte gerechtfertigt.